收獲金秋,碩果累累。9月30日,由TRS廣州分公司承建的新版“深圳市政府門戶網(wǎng)站——深圳政府在線”( www.sz.gov.cn)正式開通。深圳市市長(zhǎng)許宗衡、常務(wù)副市長(zhǎng)劉應(yīng)力等市領(lǐng)導(dǎo)出席并主持了在深圳廣電大廈舉行的開通儀式。
作為深圳市加快電子政務(wù)建設(shè)的一大重要舉措,深圳市政府門戶網(wǎng)站——深圳政府在線將進(jìn)行升級(jí)改版,以全新的頁面風(fēng)格和服務(wù)方式展現(xiàn)在公眾面前。與舊版相比,新版深圳政府在線應(yīng)用TRS內(nèi)容協(xié)作平臺(tái)、TRS信息檢索系統(tǒng)和TRS身份管理系統(tǒng)等產(chǎn)品,從企業(yè)和公眾的辦事需要出發(fā)重新設(shè)計(jì)板塊和欄目,在線咨詢、辦事更加簡(jiǎn)單、方便和快捷,通常3次點(diǎn)擊即可訪問到所需內(nèi)容,充分體現(xiàn)了服務(wù)型政府的特色;仍然設(shè)有簡(jiǎn)體、繁體、英文三個(gè)版本,中文版共設(shè)有7個(gè)板塊88個(gè)欄目,內(nèi)容涉及政府工作的方方面面,提供了政務(wù)信息公開、表格下載、辦事查詢、便民指南、監(jiān)督投訴、民意征集、領(lǐng)導(dǎo)訪談、網(wǎng)上調(diào)查等服務(wù)。
在政務(wù)信息公開方面,新版網(wǎng)站設(shè)有政務(wù)動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布廳、法律法規(guī)、機(jī)構(gòu)設(shè)置等26類信息,確保各級(jí)政府、各部門的各類信息及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開。例如,每一期的政府公報(bào)、最新人事動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、城市規(guī)劃、財(cái)政預(yù)決算情況、特區(qū)法規(guī)等信息,在政務(wù)公開這一板塊均可以查詢得到。
此外,新版網(wǎng)站突出以公眾為中心,重新梳理和設(shè)置了在線辦事內(nèi)容,按照以用戶對(duì)象類型和應(yīng)用主題進(jìn)行分類,點(diǎn)擊者無需了解要辦理的事務(wù)歸口哪個(gè)政府部門,只需“就事找事”便可。在頁面的層級(jí)設(shè)置上,新版網(wǎng)站盡量滿足3次點(diǎn)擊即可訪問到所需內(nèi)容,更加方便快捷。
在互動(dòng)交流方面,新版網(wǎng)站開設(shè)有市長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上咨詢、投拆舉報(bào)、留言版、網(wǎng)上調(diào)查等互動(dòng)欄目,由政府職能部門對(duì)信息進(jìn)行處理回復(fù)。但與以前不同的是,網(wǎng)民不必再為“哪些問題該問哪些部門”而煩惱,咨詢和投訴將由專門的網(wǎng)站編輯部統(tǒng)一受理,由編輯部根據(jù)部門職能分派給責(zé)任部門。相關(guān)責(zé)任單位對(duì)公眾意見是否及時(shí)處理、反饋,也將逐步納入電子監(jiān)察范圍。在征得當(dāng)事人同意后,對(duì)公眾意見以及處理結(jié)果將在網(wǎng)站上予以公開。
此次深圳政府在線的順利開通,是TRS繼在首都之窗、吉林、黑龍江、湖南、湖北等省政府門戶網(wǎng)站群建設(shè)領(lǐng)域的又一力作,同時(shí)也為TRS在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域增加了絢爛的一筆。