隨著企業(yè)信息化建設的不斷深入，IT資源浪費、信息孤島等現象帶來的IT成本和效率的問題日益困擾著企業(yè)IT部門。以“自動化、7×24無人值守的計算環(huán)境”為主要特征的下一代數據中心，以其更高的效率、更經濟的成本、更快的響應速度和更具整合性的IT資源，正在成為全球數據中心建設的未來發(fā)展方向。惠普領先的適應性IT基礎設施，通過電源與制冷等能源管理、管理控制、信息安全、虛擬化、自動化等核心技術，可幫助企業(yè)建立下一代數據中心。其中，IT共享服務作為惠普虛擬化核心技術的重要組成部分，將幫助下一代數據中心實現高效的資源和服務共享。 

　　　惠普IT共享服務助企業(yè)降低成本提高靈活性 

　　澳大利亞某大型州政府的CIO發(fā)現，在其負責的20多個重要的部門中，共擁有21個不同版本的SAP（每個只作了稍微修改），并且這些SAP運行在8個數據中心的不同平臺上，同時有多個團隊支持。這只是現實中眾多資源浪費案例中的一例，全球的企業(yè)都面臨著同樣的優(yōu)化IT資源的挑戰(zhàn)。 

　　面對此種現象，幾乎所有企業(yè)的CEO和CIO們都對信息化提出這樣的需求：降低成本、優(yōu)化IT資源并高效合理利用；提高服務質量和響應能力；跨部門整合相關的應用與流程；以信息化創(chuàng)造業(yè)務競爭優(yōu)勢。面對這樣的需求，如果有一種服務或解決方案，能夠集中并共享IT資源，以優(yōu)化資源的利用，從而幫助企業(yè)避免浪費、降低成本、提高靈活性，實現資源按需供應，那將是他們夢寐以求的。 

　　惠普IT共享服務正是這樣一種有效的解決方案。它能夠整合以往分散在整個企業(yè)各個部門中的IT職能，以低成本、高服務水平和更強的響應能力為企業(yè)服務。其中，IT作為一個有效的內部服務提供者，能夠使下一代數據中心有效實現資源與服務共享，從而幫助企業(yè)更好地實現業(yè)務與IT之間的同步。 

　　作為惠普構建企業(yè)下一代數據中心的虛擬化技術的主要服務模式，這種IT共享服務的獨特之處在于，IT從成本中心轉變成業(yè)務部門的供應商，并與業(yè)務建立起供應與消費的關系。它不僅能按不同的服務級別提供服務，而服務級別協(xié)議可通過儀表盤進行監(jiān)控與報告，而且能在服務目錄中列出服務項目，推廣和出售給業(yè)務部門；此外，自助服務門戶網站可用于動態(tài)請求、更改和結束任務，并能對業(yè)務部門按預訂量或使用量收取服務費用。 

　　惠普IT共享服務能幫助企業(yè)優(yōu)化使用資源，降低成本。以上文提到的那位需要應對21個版本的SAP的澳大利亞某州政府的CIO為例，當采用IT共享服務模式，該部門必須進行升級時，他只需運行1至2個版本，而不是10至15個。各部門會因此變得更具適應性，而且還可以更快地加以實施，從而可以在更短的時間內獲得業(yè)務投資回報。