2006年初秋，我國協(xié)同軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商復(fù)旦協(xié)達(www.ctop.cn)宣布，即日起啟動代號為“金秋行動”的市場推廣活動，投入總額超過3500萬的軟件及現(xiàn)金，以免費贈送正版軟件、無償資助等方式，幫助合作伙伴發(fā)展協(xié)同軟件業(yè)務(wù)。這是微軟宣布進軍協(xié)同OA之后，我國協(xié)同軟件廠商規(guī)模最大的一次市場推廣活動。

    　強敵壓境下的國產(chǎn)協(xié)同OA

    　協(xié)同軟件是近來年非常熱門的新興應(yīng)用軟件，目前主要應(yīng)用于辦公自動化OA、知識管理KM等方面。我國本世紀(jì)初開始的新一輪協(xié)同軟件熱潮，使我國協(xié)同軟件的發(fā)展與國際廠商基本同步。2005年初，微軟宣布收購由原IBM Lotus Notes創(chuàng)始人Ray Ozzie創(chuàng)辦的Groove，并由Ray Ozzie出任微軟的CTO。微軟強勢進軍協(xié)同軟件領(lǐng)域，給尚處于發(fā)展初期的中國協(xié)同軟件帶來不小的震撼，以復(fù)旦協(xié)達、北京點擊為首的中國協(xié)同廠商紛紛發(fā)布新的戰(zhàn)略，以應(yīng)對即將到來的挑戰(zhàn)。其中，復(fù)旦協(xié)達明確提出了與微軟的產(chǎn)品差異化策略，關(guān)注企業(yè)級和電子政務(wù)市場的應(yīng)用，而北京點擊則開始挺進個人休閑類協(xié)同應(yīng)用領(lǐng)域。

   　 2006年5月底，微軟在協(xié)同OA領(lǐng)域再掀波瀾，宣布將在Office 2007 里“搭售”Groove協(xié)同軟件。至此Office 2007 包括了Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Publisher、OneNote、InfoPath、Access，以及Groove協(xié)同套裝軟件，而所有組件加在一起定價才5000多元人民幣，逼近國產(chǎn)協(xié)同OA產(chǎn)品價格底限。 

    　距微軟宣布“搭售”協(xié)同不到一個月，我國產(chǎn)品競爭力第一的復(fù)旦協(xié)達，在上海發(fā)布“流程型”協(xié)同OA的產(chǎn)品戰(zhàn)略，進一步優(yōu)化了工作流等企業(yè)級協(xié)同軟件的核心功能，強化與微軟的產(chǎn)品差異化。協(xié)達這一戰(zhàn)略出臺，是國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商，對微軟協(xié)同軟件“搭售”策略的第一次回應(yīng)。隨后，協(xié)達立即開展了“流程型”協(xié)同OA的推廣試點，向客戶和合作伙伴免費發(fā)放試用版，首次舉起了協(xié)同軟件的免費大旗。隨后北京、上海、大連等廠商也陸續(xù)開展免費活動，國產(chǎn)協(xié)同軟件的“免費”風(fēng)潮已勢不可擋。而此次協(xié)達啟動的“金秋行動”，使波及全國的協(xié)同OA免費風(fēng)潮再次升級，所贈送軟件由試用版變成了無限期的正式版。

    　服務(wù)是國產(chǎn)協(xié)同OA的“藍海”

   　 來勢兇猛的國產(chǎn)協(xié)同OA免費風(fēng)潮，是抵御“外敵”的強大力量。雖然風(fēng)潮掀起的原因是為了抵御微軟，但最先感受到這股力量的，是業(yè)已在中國扎根多年的IBM 的Lotus。據(jù)IBM內(nèi)部人士透露，由于國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商的競爭等因素，今年Lotus產(chǎn)品的銷售量并不樂觀，甚至許多原來基于Lotus開發(fā)協(xié)同OA的廠商，開始放棄Lotus平臺。

    　免費也使國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商面臨營業(yè)收入驟減的危機，據(jù)復(fù)旦協(xié)達自稱，單單此次“金秋行動”將有300套正版軟件免費送出，這些軟件按協(xié)達已成交客戶的價格水準(zhǔn)估算，總價高達3370萬人民幣。為鼓勵合作伙伴做好服務(wù)，協(xié)達同時會配套支持100多萬的現(xiàn)金，以扶持合作伙伴提升服務(wù)能力。

    　總額超過3500萬的投入，會不會給復(fù)旦協(xié)達造成財務(wù)上的壓力？對于這個問題，負(fù)責(zé)此次“金秋行動”執(zhí)行的李海平先生稱，協(xié)達是家非常穩(wěn)健的公司，此次活動協(xié)達更多的是讓利行為，不會造成現(xiàn)金流的壓力，部分現(xiàn)金的投入，有利于培養(yǎng)合作伙伴的服務(wù)能力，從長遠(yuǎn)看這種投入非常值得。李海平先生進一步解釋道：“金秋行動”很好地平衡了客戶、合作伙伴、廠商三者之間的利益關(guān)系，形成了一個“客戶購買門檻低、渠道伙伴合作條件優(yōu)惠、廠商奠定了長遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)”的良好局面。

    　無獨有偶，北京用友近日也公開宣稱，希望自己提供的協(xié)同軟件業(yè)務(wù)，能在未來的3-5年向服務(wù)轉(zhuǎn)型。而其他許多與復(fù)旦協(xié)達一道，舉起免費大旗的國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商，基本也是采取了“產(chǎn)品免費、服務(wù)收費”的模式，只是協(xié)達免費提供的軟件模塊更多、功能最全。協(xié)同OA免費模式將是階段性還是持久性，目前尚沒有廠商給出定論。但從此可以明確看出，協(xié)達等國產(chǎn)協(xié)同OA不約而同舉起免費大旗，其用意主要是針對國外廠商的服務(wù)劣勢而發(fā)起圍攻，揚長避短以謀求國產(chǎn)協(xié)同OA的競爭“藍?！薄?/p>