從邯鄲市行政許可服務(wù)大廳出來的劉先生臉上綻滿了笑容。

　　幾天前，他準(zhǔn)備開一家快餐店，按規(guī)定，他必須辦理工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等手續(xù)。他準(zhǔn)備花半個月的時間來辦理，但他在行政許可服務(wù)大廳只用了兩天時間就辦妥了。

　　劉先生從沒開過店，他原計劃找朋友的朋友幫忙。但是一次上網(wǎng)時，偶然看到，通過網(wǎng)絡(luò)可以咨詢、辦理手續(xù)，較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)可以直接到邯鄲市行政許可服務(wù)大廳辦理，基本上每一個業(yè)務(wù)部門在大廳內(nèi)都有服務(wù)臺位。他抱著試試看的心理發(fā)了一個貼，結(jié)果他很快獲得了辦事指導(dǎo)。

　　劉先生所訪問的網(wǎng)站是邯鄲市政府公眾信息網(wǎng)，除了看到政務(wù)公開的一些信息外，他還留意到了“居民卡”項目，他覺得“居民卡”是個好東西，并對它充滿了期待。

　　電子政務(wù)寫入信息化戰(zhàn)略

　　劉先生所期待的“居民卡”是中歐信息社會項目資助信息化建設(shè)的一個部分。該項目推廣目的之一是為了提高政府為公眾和企業(yè)服務(wù)效率。目前，它已開始在信息化程度較高的成都、包頭、煙臺、陽泉等城市進行試點，并將在合適的時候推廣。

　　3月30日，記者在邯鄲市召開的電子政務(wù)研討會中獲悉，“居民卡”項目已被提上日程，邯鄲市電子政務(wù)由此邁上新的臺階,邯鄲市委副書記楊慧介紹說：“邯鄲市己經(jīng)完成政民互動平臺、行政審批、網(wǎng)上辦事等項目，‘大社保’居民‘一卡通’項目也有了實質(zhì)性的進展?！?/p>

　　國務(wù)院信息化辦副主任楊學(xué)山在會上對邯鄲的項目進行了充分的肯定。他說：“在邯鄲各個行業(yè)領(lǐng)域（比如電力等），信息技術(shù)都已經(jīng)發(fā)揮了重要的作用。”

　　據(jù)了解，即將出臺的《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》將從經(jīng)濟、社會、文化、政治等各個領(lǐng)域?qū)χ袊?5年的信息化發(fā)展進行了全面部署，電子政務(wù)作為一項重大的行動計劃已被寫入該戰(zhàn)略。

　　楊學(xué)山認為，公共行政改革逐步深入，政府對公民的服務(wù)對企業(yè)的服務(wù)不斷的改善，公共管理面臨著信息化發(fā)展新的環(huán)境，在這時，電子政務(wù)的推行十分緊迫，意義也十分重大。

　　信息化需審時度勢

　　但是對于怎樣才能搞好電子政務(wù)，楊學(xué)山提出了一些看法。

　　“這次國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略是面向2020年，重點的描述也是對照2020年的。對于信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)來說，十五年時間很長，所以我們要重視發(fā)展的階段性，不要把遠期的目標(biāo)當(dāng)成近期的工作?！?/p>

　　在區(qū)域之間，發(fā)展水平有很大的差距。楊學(xué)山強調(diào)，各地方在執(zhí)行戰(zhàn)略時一定要根據(jù)實際情況分階段來做，要因地制宜，不能把國家信息化發(fā)展階段2020年的目標(biāo)拿到今年來套。

　　同時，一定要學(xué)習(xí)領(lǐng)會好國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，并建議一定要十分重視對人材的培養(yǎng)。