吉林省政府門戶網(wǎng)站組建于2000年,2001年3月29日正式開通運(yùn)行。網(wǎng)站建設(shè)了4個(gè)頻道32個(gè)欄目,內(nèi)容以政務(wù)公開為主,把省政府機(jī)構(gòu)、規(guī)章、文件、政策以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況等信息及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布。
先進(jìn)管理系統(tǒng) 為電子政務(wù)打基礎(chǔ)
為了從內(nèi)容、技術(shù)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上全面提高網(wǎng)站應(yīng)用水平,網(wǎng)站中心結(jié)合網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng)組織研發(fā)了《政府網(wǎng)站安全信息管理系統(tǒng)》,并于2001年8月通過了省科委組織的專家鑒定,專家評(píng)價(jià)為:"管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn),結(jié)構(gòu)合理,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。"2004年,《吉林省政府門戶網(wǎng)站安全信息管理系統(tǒng)》獲經(jīng)典優(yōu)秀案例獎(jiǎng),入選《典藏2004年中國(guó)電子政務(wù)應(yīng)用成果集》。目前,該管理系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站后臺(tái)管理,僅此一項(xiàng)就節(jié)約開發(fā)經(jīng)費(fèi)300余萬元。
經(jīng)過5年的建設(shè),吉林省政府門戶網(wǎng)站已成為由54個(gè)政府工作部門網(wǎng)站組合而成的政府門戶網(wǎng)站體系,具有內(nèi)容發(fā)布、信息整合、監(jiān)督投訴、網(wǎng)上調(diào)研、表格下載、辦事查詢、招商引資、全文檢索、服務(wù)導(dǎo)航等多項(xiàng)服務(wù)功能。現(xiàn)有6個(gè)頻道、82個(gè)欄目、698個(gè)子欄目,累計(jì)發(fā)布信息1.6萬余條、4500多萬字,日訪問量達(dá)到5萬人次以上。在打造網(wǎng)上吉林、促進(jìn)政務(wù)公開、實(shí)施社會(huì)監(jiān)督、推動(dòng)公共服務(wù)等方面發(fā)揮了不可替代的作用。
著眼需求 打造網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)
吉林省政府門戶網(wǎng)站堅(jiān)持以為公眾用戶服務(wù)為中心,努力滿足公眾三大需求:一是信息需求。網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布省政府應(yīng)公開的各類政務(wù)信息,特別是重大決策信息和政策性信息,保證了廣大人民群眾對(duì)政府工作的知情權(quán),提高了政府工作透明度。二是反映意見建議需求。網(wǎng)站廣泛征集廣大社會(huì)公眾對(duì)政府工作的意見和建議,經(jīng)過整理分析,上報(bào)省政府進(jìn)行決策參考,或提供給有關(guān)部門處理,保證了人民群眾對(duì)政府工作的參與權(quán)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),門戶網(wǎng)站通過《"96118"省長(zhǎng)公開電話》、《省長(zhǎng)信箱》、《網(wǎng)上舉報(bào)》、《政(行)風(fēng)評(píng)議》、《網(wǎng)上信訪》、《民意征集》、《網(wǎng)上調(diào)查》等欄目,累計(jì)征集群眾各類意見建議9800多條,其中有參考價(jià)值的意見建議650多條,網(wǎng)站已成為政府采言納諫的重要渠道。三是行政事務(wù)方便辦理需求。按照《行政許可法》要求,及時(shí)公布行政許可事項(xiàng)辦理程序、依據(jù)和辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及投訴程序等,保證了人民群眾對(duì)政府工作的監(jiān)督權(quán)。
目前,網(wǎng)站配合政務(wù)大廳對(duì)6個(gè)部門12個(gè)審批項(xiàng)目實(shí)施了網(wǎng)上辦理,配合省人事廳先后完成了省公安廳、外辦等部門政府雇員的在線申報(bào)和資質(zhì)預(yù)審,同時(shí)為政府部門提供了100多種表格下載服務(wù)。
省政府門戶網(wǎng)站在"打造網(wǎng)上吉林,促進(jìn)招商引資"方面也發(fā)揮了積極作用,為海內(nèi)外投資者搭建一個(gè)了解吉林、投資吉林的信息平臺(tái),全面展示吉林省的優(yōu)勢(shì)和特色產(chǎn)業(yè),自然及人文風(fēng)貌,發(fā)布振興老工業(yè)基地的優(yōu)惠政策。"2005中國(guó)·吉林網(wǎng)上招商會(huì)"開幕前夕,網(wǎng)站中心得知省商務(wù)廳在網(wǎng)上新聞發(fā)布上遇到了難題,立即組織力量加班加點(diǎn)工作,在省政府門戶網(wǎng)站上建立了"2005中國(guó)·吉林網(wǎng)上招商會(huì)"專題網(wǎng)站,對(duì)全省招商信息進(jìn)行了全面整合,實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、視頻以及中、英、日、韓四個(gè)語(yǔ)種同步直播功能。"網(wǎng)招會(huì)"是吉林省首次舉辦大型網(wǎng)上招商引資盛會(huì),大規(guī)模、高層次地采用四個(gè)語(yǔ)種同時(shí)對(duì)外進(jìn)行網(wǎng)上招商引資活動(dòng)在國(guó)內(nèi)尚屬首次,引起了社會(huì)各界和新聞媒體以及海外投資者的廣泛關(guān)注。5月服務(wù)中心又和省經(jīng)委信息中心密切合作圓滿地完成了"2005中國(guó)·吉林國(guó)有工業(yè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓暨項(xiàng)目招商大會(huì)"的宣傳工作。
網(wǎng)站中心配合相關(guān)部門和單位,利用政府門戶網(wǎng)站圍繞農(nóng)村改革和發(fā)展、國(guó)企改革、投資拉動(dòng)、招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)服務(wù)型政府等重點(diǎn)問題做好配合宣傳、匯集資料等工作。在重大活動(dòng)和工作中充分利用好省政府網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)上大力宣傳和介紹吉林,使省政府門戶網(wǎng)站成為政務(wù)公開的主渠道,利用省政府門戶網(wǎng)站打造網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)"外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋",建立起高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)模式,全面推動(dòng)了全省政府網(wǎng)站建設(shè)的健康發(fā)展。