近日，從浙江省國家稅務局獲悉，信雅達Sunflow工作流產(chǎn)品被浙江省國家稅務局選定，成為其稅務征管系統(tǒng)流程管理的平臺產(chǎn)品。

   稅務征管工作是一個需要多部門協(xié)同來完成的工作，帶有很強的流程特點，需要工作流系統(tǒng)進行支持，工作流系統(tǒng)作為其應用支撐平臺中不可缺少的一個部分，不同的協(xié)作流程可以共享統(tǒng)一的工作流引擎。

   利用信雅達Sunflow工作流可以直觀的描繪出用戶的業(yè)務流程，提供直流、分流、條件流、子流程等多種流程模式，用戶可方式便、輕松的定制出復雜的流程，實現(xiàn)從申請、審批、轉(zhuǎn)發(fā)、反饋、調(diào)查、傳閱等的應用，并對流程中的多種突發(fā)和異常事件進行有效的控制，例如：流程的跟蹤、撤辦、催辦、轉(zhuǎn)辦、待辦、重辦等，多方面滿足實際需要。同時通過系統(tǒng)管理人員可通過工作流設計工具，實現(xiàn)對公文或事務處理過程中流轉(zhuǎn)途徑進行設定，實現(xiàn)在公文流轉(zhuǎn)途中對各種流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、對各環(huán)節(jié)狀態(tài)及行為進行控制。同時在運行維護管理咨詢系統(tǒng)中，可以通過工作流引擎技術輕松實現(xiàn)省、地市局與下屬區(qū)縣局、各區(qū)縣局與下屬稅務所對各類維護問題的咨詢流程和問題的反饋流程。