近日，從浙江省國(guó)家稅務(wù)局獲悉，信雅達(dá)Sunflow工作流產(chǎn)品被浙江省國(guó)家稅務(wù)局選定，成為其稅務(wù)征管系統(tǒng)流程管理的平臺(tái)產(chǎn)品。

   稅務(wù)征管工作是一個(gè)需要多部門(mén)協(xié)同來(lái)完成的工作，帶有很強(qiáng)的流程特點(diǎn)，需要工作流系統(tǒng)進(jìn)行支持，工作流系統(tǒng)作為其應(yīng)用支撐平臺(tái)中不可缺少的一個(gè)部分，不同的協(xié)作流程可以共享統(tǒng)一的工作流引擎。

   利用信雅達(dá)Sunflow工作流可以直觀的描繪出用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程，提供直流、分流、條件流、子流程等多種流程模式，用戶(hù)可方式便、輕松的定制出復(fù)雜的流程，實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)、審批、轉(zhuǎn)發(fā)、反饋、調(diào)查、傳閱等的應(yīng)用，并對(duì)流程中的多種突發(fā)和異常事件進(jìn)行有效的控制，例如：流程的跟蹤、撤辦、催辦、轉(zhuǎn)辦、待辦、重辦等，多方面滿足實(shí)際需要。同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)管理人員可通過(guò)工作流設(shè)計(jì)工具，實(shí)現(xiàn)對(duì)公文或事務(wù)處理過(guò)程中流轉(zhuǎn)途徑進(jìn)行設(shè)定，實(shí)現(xiàn)在公文流轉(zhuǎn)途中對(duì)各種流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、對(duì)各環(huán)節(jié)狀態(tài)及行為進(jìn)行控制。同時(shí)在運(yùn)行維護(hù)管理咨詢(xún)系統(tǒng)中，可以通過(guò)工作流引擎技術(shù)輕松實(shí)現(xiàn)省、地市局與下屬區(qū)縣局、各區(qū)縣局與下屬稅務(wù)所對(duì)各類(lèi)維護(hù)問(wèn)題的咨詢(xún)流程和問(wèn)題的反饋流程。