本周六起,北京全市近500個政務服務大廳全部開通延時服務,本周三起,企業(yè)市民可開始網(wǎng)上、電話及現(xiàn)場預約。
北京市政務服務局相關負責人介紹,為方便企業(yè)群眾辦事,市政務服務中心在前期已開通“早晚彈性辦”“午間不間斷”延時服務的基礎上,自9月26日起開啟周六延時服務。服務時間為每周六9:00-13:00(法定節(jié)假日除外),窗口設在市政務服中心(西三環(huán)南1號)一層C島,服務范圍為在市政務服務中心辦理的所有事項,除使用國家審批系統(tǒng)且不對外開放和有指定辦理時間的事項外的所有事項。對預約人數(shù)不做限制。將根據(jù)預約辦事群眾數(shù)量,安排工作人員到崗提供服務。
此前,結合企業(yè)群眾辦事需求和疫情防控的要求,政務服務中心在法定工作日期間,除國家主管部門另有規(guī)定外,在正常辦公時間(9:00-12:00、13:30-17:00)提供服務的基礎上,分別于2月18日開始為企業(yè)群眾提供 “午間不間斷”服務, 8月10日開始為企業(yè)群眾提供“早晚彈性辦”服務,早、晚各提供不少于半個小時的“早晚彈性辦”服務。
北京市政務服務局相關負責人表示,此次開啟周六延時服務后將有效地解決辦事群眾“上班時間沒空辦事,下班時間沒處辦事”的突出矛盾。
根據(jù)北京全市的統(tǒng)一部署,預計9月底,全市近500個政務服務大廳將全部推行延時服務。截至目前,全市已有430余個政務服務大廳全面推行了“早晚彈性辦”“午間不間斷”和“周末不休息”的延時服務,其中,西城、門頭溝、通州、順義、昌平、大興、懷柔、密云、延慶、經(jīng)開區(qū)等區(qū)級和鎮(zhèn)街政務服務中心已全面推行延時服務。
【預約方式】
網(wǎng)上預約。登錄網(wǎng)上政務大廳進行預約。(網(wǎng)址:https://banshi.beijing.gov.cn/)
電話預約。周一至周五9:00-17:00,撥打市政務服務中心熱線電話010-89150001進行預約。
現(xiàn)場預約。周一至周五9:00-17:00,在市政務服務中心綜合咨詢臺進行預約。
附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用,獲企業(yè)群眾普遍好評。