今年以來，閔行按照《2020年上海市深化“一網(wǎng)通辦”改革工作要點》和《閔行區(qū)2020年度“一網(wǎng)通辦”重點工作任務及推進指標》要求，進一步完善體制架構，切實加強工作統(tǒng)籌，深入推進“一網(wǎng)通辦”改革。
一、領導高度重視，推動更加有力
今年，區(qū)委對區(qū)行政服務中心進行了機構改革，加掛了大數(shù)據(jù)中心的牌子，并成立了“一網(wǎng)通辦”工作領導小組和推進辦。區(qū)委書記倪耀明，區(qū)委副書記、區(qū)長陳宇劍擔任領導小組組長，區(qū)委常委、副區(qū)長沈軍擔任推進辦主任。近期，倪耀明書記，陳宇劍區(qū)長，王觀寶副書記等領導分別至行政服務中心調(diào)研，就“一網(wǎng)通辦”工作提出重要指示；在沈軍副區(qū)長的帶領下，推進辦建立了雙月例會、月度通報等有效機制，工作推動更加有力！
二、部門協(xié)同作戰(zhàn)，成效更加明顯
全區(qū)各政務服務單位在領導小組的正確領導和推進辦的具體指導下，統(tǒng)一思想、團結協(xié)作?！耙痪W(wǎng)通辦”各項指標不斷刷新。自5月份推進辦成立以來：
公共服務事項“一網(wǎng)通辦”接入量從138項，攀升至目前的480項，位居全市首位；
“兩個免于提交”落地率，從20%，上升到目前的97%；
行政服務中心受理大廳無差別受理事項實現(xiàn)0的突破，目前已達50%；綜合窗口占比實現(xiàn)100%全覆蓋，位于全市前列；
全區(qū)政務服務系統(tǒng)實現(xiàn)336個事項521類電子證照可調(diào)用，調(diào)用量是去年同期的10。28倍，位居全市第二；
全程網(wǎng)辦能力從50%，達到目前的63%，從位于各區(qū)下游提升至中游水平；
公共數(shù)據(jù)資源歸集實現(xiàn)0的突破，已達目前的6。56億條。
三、試點持續(xù)發(fā)力，社會更加滿意
一是“一件事”改革成果陸續(xù)顯現(xiàn)。區(qū)市場局等12個部門牽頭的13項“一件事”改革成果陸續(xù)落地。其中，“醫(yī)保服務”已實際產(chǎn)生辦件量338條。
二是無人干預自助辦理試點陸續(xù)落地。近期，區(qū)衛(wèi)健委、交通委、市場局、綠容局、體育局、醫(yī)保局等單位推出的8個試點事項紛紛上線；交通委《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛人員背景審查》，已在線辦理162件。
三是隨申辦閔行版應用實現(xiàn)0的突破。閔行率先通過隨申辦實現(xiàn)就醫(yī)付費0環(huán)節(jié)，0排隊，還能先診療后付款！成功在文化場館入場等場景實現(xiàn)隨申碼閔行版應用。
四是“24小時政務服務自助點”完成試點。目前，已在莘莊、梅隴、新虹和浦錦率先完成設置，實現(xiàn)政務服務24小時不打烊。
深化改革永遠在路上，優(yōu)化閔行宜居宜商環(huán)境沒有止境！我們將對照最高標準、最好水平，進一步加大改革力度，加強攻堅突破，努力讓閔行的“一網(wǎng)通辦”功能更強、體驗更佳、口碑更好、品牌更響！
附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。
附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。
