安徽日?qǐng)?bào)2月28日訊 我省政府網(wǎng)站作為“數(shù)字安徽”的啟動(dòng)點(diǎn)之一，現(xiàn)已成為政府機(jī)關(guān)利用互聯(lián)網(wǎng)向社會(huì)提供政務(wù)信息服務(wù)的窗口。從1998年9月6日我省政府網(wǎng)站正式開通起，通過(guò)省政府門戶網(wǎng)站超聯(lián)的已有省級(jí)機(jī)關(guān)網(wǎng)站40個(gè)，市級(jí)政府網(wǎng)站17個(gè)，縣、區(qū)政府網(wǎng)站107個(gè)，基本構(gòu)成全省政府網(wǎng)站群。政府網(wǎng)站已逐漸被社會(huì)認(rèn)識(shí)，得到社會(huì)方方面面的支持，也逐步成為社會(huì)公眾獲取政府信息的重要渠道。
　　目前，我省大部分政府網(wǎng)站圍繞政務(wù)信息公開和為民服務(wù)的要求進(jìn)行了改版，加強(qiáng)了管理和維護(hù)。在全省164個(gè)政府網(wǎng)站中，建有機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能介紹、領(lǐng)導(dǎo)班子簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式等政府機(jī)關(guān)基本信息的達(dá)到98%；建有辦事指南、辦公信息公開的網(wǎng)站達(dá)到70%；建有導(dǎo)航服務(wù)欄目的網(wǎng)站達(dá)到58%；建有政府、法規(guī)、文化、通知、通告查詢服務(wù)的網(wǎng)站達(dá)70%；建有公開信箱、熱線、投訴類的網(wǎng)站達(dá)55%；建有網(wǎng)上辦公項(xiàng)目的網(wǎng)站為20%左右；信息及時(shí)維護(hù)、內(nèi)容適時(shí)更新的網(wǎng)站達(dá)到85%以上。與上年同期相比，各項(xiàng)指標(biāo)都有明顯的提高。從總體上看，我省大部分政府網(wǎng)站處于中等位次，但與外省先進(jìn)政府網(wǎng)站相比，還存在一定的差距，與省委、省政府關(guān)于要把政府網(wǎng)站建成為宣傳安徽和為人民群眾、企業(yè)服務(wù)的窗口，建成為政府與人民群眾進(jìn)行溝通和了解民意的互動(dòng)橋梁的要求也還有相當(dāng)大的距離。從網(wǎng)站信息發(fā)布和辦事功能服務(wù)來(lái)看，一些地方政府網(wǎng)站和職能部門網(wǎng)站還存在信息發(fā)布整體性不強(qiáng)，更新不及時(shí)，特色不明顯，頁(yè)面呆板，服務(wù)功能低下，不能體現(xiàn)所在地區(qū)政府的特色，不能辦理本單位的職能業(yè)務(wù)，網(wǎng)站的回訪率很低。
　　為了進(jìn)一步發(fā)揮政府網(wǎng)站的作用，適應(yīng)人民群眾對(duì)我省政府網(wǎng)站的需求，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站服務(wù)功能的建設(shè)。當(dāng)前重點(diǎn)做好以下幾件事具有重要意義：一是按照行政許可法的要求，梳理各類政務(wù)信息，編制政府信息公開目錄，建立政務(wù)信息公開制度，以公開為原則，不公開為例外，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息在政府網(wǎng)站的發(fā)布，使社會(huì)公眾通過(guò)政府網(wǎng)站方便快捷地查詢到政府公開信息；二是建成政府網(wǎng)站公眾咨詢服務(wù)互動(dòng)系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息、公開申請(qǐng)，在線咨詢，提供專項(xiàng)的政務(wù)咨詢服務(wù)，政府部門可以將一些規(guī)范的政務(wù)咨詢通過(guò)語(yǔ)音數(shù)據(jù)的方式實(shí)現(xiàn)自助式服務(wù)；三是建立專項(xiàng)政務(wù)公示和征求民意系統(tǒng)，對(duì)涉及地方的，特別是涉及人民群眾切身利益的，要通過(guò)政府網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì)公示或征求意見；四是建立網(wǎng)上投訴系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多渠道監(jiān)督，解決投訴渠道少回應(yīng)慢等問(wèn)題；五是建立方便的網(wǎng)上辦事欄目，將目前可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理的事項(xiàng)，如表格申領(lǐng)，網(wǎng)上申報(bào)等行政辦理業(yè)務(wù)通過(guò)政府網(wǎng)站進(jìn)行辦理；六是開展各類有特色的服務(wù)，政府職能部門的網(wǎng)站必須要體現(xiàn)本單位的職能服務(wù)特色，圍繞履行政策職能業(yè)務(wù)要求做好網(wǎng)站的服務(wù)功能建設(shè)。
　　拓展上述政府網(wǎng)站的服務(wù)功能，從技術(shù)角度看難度不大，重要的是做好業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，要有職能部門領(lǐng)導(dǎo)支持，具體業(yè)務(wù)辦理部門的參加，同時(shí)還要有社會(huì)公眾的關(guān)注和參與。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，要通過(guò)政府網(wǎng)站進(jìn)行先進(jìn)性教育的宣傳，發(fā)揮政府網(wǎng)站在先進(jìn)性教育中的作用；同時(shí)也要按照開展先進(jìn)性教育就是要更好地服務(wù)于人民群眾的目標(biāo)，促進(jìn)政府網(wǎng)站提高政府辦公效率，增強(qiáng)為民服務(wù)的功能，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。