CIO需要培養(yǎng)自身的8種才干,一旦具備,這些管理者將從一干平庸之輩中脫穎而出,成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)。多數(shù)有志成為首席信息官(CIO)的人心中明白:僅有頂尖的技術(shù)無法坐穩(wěn)這個(gè)位置??陀^地看,有眾多因素決定了你必須先把自己當(dāng)成是商業(yè)領(lǐng)袖,其次才是技術(shù)專家。

  但這究竟意味著什么?你又該如何培養(yǎng)自己成為商業(yè)領(lǐng)袖?書架上充斥著關(guān)于提升領(lǐng)導(dǎo)力的作品,其中很多建議雖然有用而且有見地,但通常都不完整。通過長期細(xì)致地觀察眾多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),尤其是那些在其職業(yè)生涯中輾轉(zhuǎn)于各個(gè)行業(yè)和不同職務(wù)的人物,我終于明白該如何理解領(lǐng)導(dǎo)力。例如,我有幸在通用電氣公司(General Electric,下稱通用電氣)的杰克。韋爾奇(Jack Welch)、波音公司(Boeing)的吉姆。麥克納尼(Jim McNerny)和威力眾公司(Verizon,下稱威力眾)的伊凡。塞登伯格(Ivan Seidenberg)還沒當(dāng)上首席執(zhí)行官(CEO)的時(shí)候就認(rèn)識(shí)了他們,并對(duì)他們進(jìn)行了觀察。我還細(xì)致觀察了許多知名度不如上述3位的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),其中有些人做得很成功,有些人最終職業(yè)生涯一敗涂地。

  我不是第一個(gè)試圖證明CIO領(lǐng)導(dǎo)力重要性的人。但我的看法與眾不同之處在于我認(rèn)為這一結(jié)論具有迫切的現(xiàn)實(shí)意義。從某種角度而言,整個(gè)企業(yè)對(duì)于有決策權(quán)的個(gè)人(即便是CEO)而言都過于復(fù)雜,他們不該僅根據(jù)從某一個(gè)職能部門獲取的信息和觀點(diǎn)進(jìn)行決策。企業(yè)為了保持領(lǐng)先優(yōu)勢,不同職能部門必須進(jìn)行良好地協(xié)調(diào),它們之間還須迅速公平地達(dá)成妥協(xié),同時(shí)讓各自的得失利弊也變得完全透明。諸如CIO這樣的部門領(lǐng)導(dǎo)必要時(shí)固然得為本部門的權(quán)益積極奔走,但這些主管也需理解總體目標(biāo)、各種限制條件以及關(guān)乎企業(yè)整體的議題。這樣他們就能明白自己的部門該如何為企業(yè)服務(wù)。接著他們會(huì)將妥協(xié)和犧牲視為份內(nèi)之事,而且時(shí)時(shí)注意協(xié)調(diào)本部門業(yè)務(wù)與組織內(nèi)其他部門的工作。通過拓寬自己的企業(yè)大局觀,你就可以在任何一個(gè)正式或隱形團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更有建設(shè)性的作用。

  CIO首先得是一名商業(yè)領(lǐng)袖,不僅是出于公司內(nèi)跨部門協(xié)作的需要,還有一個(gè)重要原因:想想那些直接向你匯報(bào)的下屬吧。你得為他們設(shè)定行動(dòng)方向、激發(fā)他們的才能,做到“個(gè)個(gè)人盡其才,人人充滿活力,事事團(tuán)結(jié)合作?!?/p>

  你身為CIO,別忘了讓自身變得更優(yōu)秀的終極原因:為了繼續(xù)成長和學(xué)習(xí),從而在工作中收獲更大的滿足。誰知道呢?你也許會(huì)發(fā)揮出潛在的領(lǐng)導(dǎo)天賦,這可能會(huì)促使你的職業(yè)發(fā)展不再局限于技術(shù)層面。我們時(shí)??吹截?cái)務(wù)總監(jiān)搖身一變,成為執(zhí)行總裁;但CIO升任CEO的例子則少見得多。CIO們經(jīng)常忽視自我提高,所以無法拓展自身商業(yè)領(lǐng)袖的才干。

  切莫被“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力”的神秘光環(huán),或聲稱“卓越領(lǐng)導(dǎo)人均為天生”的論調(diào)所嚇倒。通過數(shù)十年的研究,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力沒你想的那么神秘。甚至有些人雖然天生就具備自信、親和力、人格魅力或其他與商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)的性格特質(zhì),他們也需要磨練自身的才能——就好像天賦異稟的運(yùn)動(dòng)員和音樂家必須不斷地練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),以期精益求精。

  8個(gè)必要的訣竅

  排除了那些關(guān)乎成敗的不可控因素后,我發(fā)現(xiàn)了8種所有領(lǐng)導(dǎo)都必須逐步掌握的本領(lǐng)。這些本領(lǐng),我稱之為訣竅,在那些掌握了它們的人身上都是顯而易見的。一旦你理解個(gè)中要訣,你肯定會(huì)在自己仰慕的領(lǐng)導(dǎo)身上得到印證。

  更重要的是,你自己也能掌握這些技能。只要把它們當(dāng)成你個(gè)人開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的指南;仔細(xì)斟酌哪些技能是你如今正在培養(yǎng)的,哪些本領(lǐng)想放在將來進(jìn)行鍛煉;再通過有意識(shí)的努力來善加利用這些技能,并意識(shí)到你的性格如何影響這些技能,你就能成為更出色的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是位優(yōu)秀的技術(shù)專家,而且你還可以幫助其他人培養(yǎng)這些才干。

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