在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,企業(yè)不得不精簡機(jī)構(gòu),以降低企業(yè)的管理成本。在這種大背景的影響下,企業(yè)的IT部門首當(dāng)其沖成為被精簡的對象。此時作為企業(yè)IT的掌舵人CIO,該如何做好精簡IT人員的風(fēng)險(xiǎn)防范呢?或許,對于大部分CIO來說,精簡企業(yè)IT人員可能是他們第一次遇到。為此對于精簡IT人員對于企業(yè)來說有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn),該如何防范這些風(fēng)險(xiǎn),他們沒有一個直觀的印象。為此,筆者下面的一些建議,希望對大家有用。
風(fēng)險(xiǎn)一:系統(tǒng)數(shù)據(jù)可能受到破壞。
雖然在精簡IT人員時,企業(yè)可能會按照國家的法律法規(guī)給與員工一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但是即使補(bǔ)償最多,也難以消除被精簡員工心中的怨氣。為此CIO不要簡單的人為,憑幾個月的工資補(bǔ)償就可以簡單的把他們打發(fā)了。要知道,搞IT的,都是一些技術(shù)型的人才,很多都比較會占牛角尖。為此,他們在離開企業(yè)的時候,如果有怨氣,那么很有可能會暗地里高一些破壞動作。如企業(yè)要解聘一名數(shù)據(jù)庫管理員,則其可以在神不知鬼不覺的情況下,修改數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù),并不留下任何痕跡。甚至可以通過任務(wù)計(jì)劃,讓數(shù)據(jù)庫在其離職后自動修改某些數(shù)據(jù)。這些絕不是危言聳聽。筆者經(jīng)常聽身邊的朋友,有這方面的案例。雖然這對企業(yè)沒有造成多大的經(jīng)濟(jì)損失,但是要把這些數(shù)據(jù)挽救回來,仍然要耗費(fèi)他們不少的人力物力。所以,CIO在解聘IT人員之前,要防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)可能遭受到的破壞。那么該如何防止這個風(fēng)險(xiǎn)呢?筆者以數(shù)據(jù)庫管理員為例,提出幾個建議。
一是當(dāng)天解聘當(dāng)天走,不給其有破壞的機(jī)會。筆者認(rèn)為,企業(yè)如果要解聘一個數(shù)據(jù)庫管理員的話,最好當(dāng)天決定,當(dāng)天就讓其走。企業(yè)解除普通員工,可能需要提前一個月告知。但是解聘數(shù)據(jù)庫管理員的話,這是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)樵谶@一個月的時間中,數(shù)據(jù)庫管理員可以做很多的破壞性工作。而且這些破壞性的內(nèi)容可能在短時間內(nèi)企業(yè)無法發(fā)現(xiàn)。如調(diào)整備分策略,讓數(shù)據(jù)庫備份無法正確完成。當(dāng)以后企業(yè)出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫故障時,就會使用備份文件來恢復(fù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。此時數(shù)據(jù)庫管理員已經(jīng)離開了企業(yè),發(fā)生類似的事故也就跟他無關(guān)了。為此筆者認(rèn)為,企業(yè)在解聘一些IT技術(shù)人員的時候,行動要快。特別是一些關(guān)鍵性的技術(shù)人員,要防止他們利用一個月的緩沖期來搞破壞動作。筆者認(rèn)為,即使多賠償一些損失。如這個月工資照常給他,但是人不用來公司了。
二是即時鎖住其帳戶。當(dāng)確定需要將某個技術(shù)人員解聘時,筆者認(rèn)為在將這個解聘通知告知給其本人之前,最好就將這個技術(shù)人員的帳戶鎖住。如要解聘一個數(shù)據(jù)庫管理人員,那么CIO就需要及時更改數(shù)據(jù)庫的管理員密碼。也就是說,在數(shù)據(jù)庫管理員知道自己要被解聘后,就不允許其再對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行任何的操作。換句話說,寧可接下去的幾天時間中,其在公司里睡覺等等,也不允許再進(jìn)行任何跟工作相關(guān)的事情。筆者企業(yè)中就有類似的規(guī)定。人事部門因?yàn)榫喌男枰?,要解聘員工之前,要先通知筆者。筆者會將這個員工的一切帳號暫時鎖住,或者調(diào)整其權(quán)限。有時候還需要備份員工的電腦。這么做的目的就只有一個,防止員工暗地里刪除、修改文件,從而給企業(yè)帶來不必要的損失。
總之,CIO在精簡IT人員的時候,要牢記害人之心不可有,防人之心不可無。
風(fēng)險(xiǎn)二:知識經(jīng)驗(yàn)的遺失。
如果企業(yè)需要精簡員工的時候,哪些員工最危險(xiǎn)呢?其實(shí),現(xiàn)在各大公司解聘員工的事情經(jīng)常有發(fā)生,大家只需要稍微關(guān)注一下,就可以發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律。企業(yè)解聘員工最多的就是那些中層員工。因?yàn)槠浯霰容^高,解聘他們可以取到比較好的效果。因?yàn)槠髽I(yè)在評價解聘效果時,往往不單單從人數(shù)來考慮,而更加看重與由此帶來的管理成本的減少。所以,中層員工待遇高,而且其職位的話上下都有人可以兼任,他們就成為了企業(yè)減員活動中首當(dāng)其沖的人。而從企業(yè)IT部門來說,最先被解聘的就可能使那些主干人員。