受全球經濟危機影響,2009年企業(yè)不斷公布糟糕的營收報告,裁員消息此起彼伏,經濟復蘇缺乏資金支持。不過,今年將是每一位CIO證明自身價值的絕佳時機。

  這并非我的一家之言,持相同觀點的還有,來自IT設備和服務公司的數(shù)十位CIO和高層管理人士,來自著名商學院的教授和管理顧問。從他們的話語中,我們可以得到一些啟示。

  每一個CIO首先需要有一個計劃,已經有計劃的CIO需要重新考慮什么該做什么不該做。如果連目標都沒有,自然也不知道該向哪方面發(fā)展,不知道去做那些事情。在CIO的世界中,這個計劃通常包括四個方面的工作。

  首先,CIO們必須將效率概念引入到數(shù)據(jù)中心來。經濟低迷究竟持續(xù)多長時間,目前誰也無法給出一個準確的答案。CIO需更好的利用數(shù)據(jù)中心內現(xiàn)有的服務器,更高效的使用機房空調,降低數(shù)據(jù)中心的電能消耗,暫停為數(shù)據(jù)中心新購買設備。即使在那些業(yè)績不錯的公司,應該首先考慮更大發(fā)揮現(xiàn)有設備的作用,推遲或停止新建和擴展數(shù)據(jù)中心的計劃。

  第二點與上一條緊密相關,公司需要明確數(shù)據(jù)策略。決定存儲什么數(shù)據(jù)和存儲多長時間以及誰有權限訪問它們。另外還包括哪些數(shù)據(jù)放在外部是安全的,例如支持和軟件即服務等;哪些數(shù)據(jù)需要對外保密,保存在企業(yè)內部。在當今信息爆炸的時代,CIO需要更加認真謹慎的管理數(shù)據(jù)。

  第三,CIO們需要理解數(shù)據(jù)和信息在企業(yè)中的流轉過程,以及有哪些人對其進行處理。這是一件說起來容易做起來難的事情,因為數(shù)據(jù)信息一直處于不斷變化的狀態(tài)中。而且,每一個公司的具體情況都不一樣,因此沒有通用的公式可以套用,需要CIO根據(jù)自己公司的實際情況來作出判斷。不過,按照部門、功能和流程來看,信息總有一個起點和預期的終點。有的公司選擇按功能,另外還有些公司按流程。

  最后一點,為了掌握信息流程,CIO們需要非常熟悉業(yè)務的方向,只有這樣他們才能夠最完美的實現(xiàn)業(yè)務自動化。如果不能像第三點中的所說的那樣理解信息在企業(yè)中的流程,無法做到這一點;而如果不理解業(yè)務過程,同樣也無法真正理解信息的流程。盡管這看起來有些矛盾,不過隨著CIO在各方面經驗的積累,會逐漸實現(xiàn)以上目標。

  對于那些以前沒有做到上述四點的CIO來說,現(xiàn)在或許就是證明自己的絕佳時機,因為起點低所以更容易見到效果。而那些已經深切領會以上四點的CIO,則將會繼續(xù)證明自己在經濟危機時期的能力。

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