1、企業(yè)資產(chǎn)的損失和生產(chǎn)效率的下降

  正如在工作場(chǎng)合不當(dāng)?shù)氖褂肊-mail和IM一樣,如果濫用企業(yè)內(nèi)部建立的Blog系統(tǒng)會(huì)使員工的生產(chǎn)效率降低,浪費(fèi)了企業(yè)的寶貴資源。同時(shí),由于個(gè)別員工的Blog的不當(dāng)內(nèi)容所引起的員工法律糾紛,也有可能使企業(yè)蒙受意外的損失。

  2、企業(yè)信譽(yù)的受損

  有些企業(yè)的Blog是對(duì)外部公眾開(kāi)放的,比如,IBM、Sun和Oracle等,如果由于員工的Blog內(nèi)容不當(dāng),必然會(huì)造成公眾對(duì)企業(yè)形象認(rèn)同的降低。就比如Sun的Jonathan的Blog,其在開(kāi)源世界里引起的爭(zhēng)議,使的Sun的企業(yè)形象受到損害。因?yàn)?,公眾所看到的是企業(yè)的Blog,Blog的內(nèi)容是企業(yè)的員工所寫,所以必然會(huì)與企業(yè)聯(lián)系起來(lái),因此,企業(yè)的Blog正如企業(yè)的Web站點(diǎn)一樣是一個(gè)企業(yè)的形象,不當(dāng)?shù)腂log內(nèi)容會(huì)毀了一個(gè)企業(yè)。

  3、企業(yè)商業(yè)機(jī)密的泄漏

  員工將其工作場(chǎng)合的圖片放在Blog上,有可能無(wú)意中泄漏了企業(yè)極其重要的商業(yè)機(jī)密,造成企業(yè)利益的重大損失。比如,圖片背景中有新的研發(fā)產(chǎn)品,這會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)者提供重要的線索,從而給企業(yè)帶來(lái)麻煩。

  由于有上述種種風(fēng)險(xiǎn),所以每個(gè)企業(yè)的CIO必須重視對(duì)Blog風(fēng)險(xiǎn)的管理,一般要把握以下四個(gè)原則:

  1、建立起成文的守則來(lái)管理企業(yè)的Blog

  正如公民的言論自由需要遵守相關(guān)的法律一樣,企業(yè)的Blog內(nèi)容也不能隨心所欲,在守則中需要明確規(guī)定那些內(nèi)容和評(píng)論是允許的,那些是絕對(duì)禁止的,并讓每個(gè)使用企業(yè)Blog的員工清楚的知道和遵守。同時(shí),需要對(duì)企業(yè)Blog的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

  2、保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,提出指導(dǎo)原則

  防止Blogger們損害了企業(yè)、員工、客戶和供應(yīng)商的利益,對(duì)希望使用Blog的員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其具有商業(yè)機(jī)密、版權(quán)和隱私等方面的知識(shí),以及如果違犯了話會(huì)受到何種處罰。

  3、建立起成文的守則來(lái)管理員工個(gè)人的Blog

  現(xiàn)在,許多的企業(yè)員工有自己個(gè)人的Blog,如何管理這是一個(gè)問(wèn)題,但有條文總比沒(méi)有強(qiáng)。

  4、制訂的守則必須不與國(guó)家的法律法規(guī)相抵觸

  制訂管理Blog的守則對(duì)企業(yè)的CIO們是一個(gè)挑戰(zhàn),相應(yīng)的內(nèi)容最好咨詢法律顧問(wèn),以免守則本身與國(guó)家的法律法規(guī)相抵觸。

  

 

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