CIO借到了權(quán)利，接下去不能憑著這借來(lái)的權(quán)利作威作福，而應(yīng)該趕快幫用戶解決問(wèn)題，讓員工嘗點(diǎn)甜頭，讓員工從心里佩服你。

　　如何才能讓員工最快的接受你這個(gè)CIO的?最快的做法就是盡快的幫用戶解決他們工作的難題。如CIO在維護(hù)一個(gè)ERP系統(tǒng)，若用戶反映某個(gè)作業(yè)有問(wèn)題，其想了半天都不知道哪里出現(xiàn)了毛病，若CIO能夠在最短時(shí)間內(nèi)，及時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題，則員工才會(huì)信服你;若用戶發(fā)現(xiàn)庫(kù)存本來(lái)不應(yīng)該出現(xiàn)負(fù)庫(kù)存，但是，現(xiàn)在卻出現(xiàn)了負(fù)庫(kù)存，CIO能夠馬上找到是哪幾張單據(jù)出了問(wèn)題，幫助他們解決，則他們才會(huì)感激你。

　　所以，CIO要把借來(lái)的權(quán)利轉(zhuǎn)換為自己的權(quán)利，還是要通過(guò)自己的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。急員工之所急，關(guān)注員工所關(guān)注的問(wèn)題，這是迅速取得員工的信任，得到他們支持的不二法門。

　　無(wú)論是通過(guò)一把手的嘴發(fā)號(hào)司令也好，還是通過(guò)尚方寶劍借的權(quán)利也好，又或是幫助用戶解決關(guān)鍵問(wèn)題，取得他們信任從而獲得權(quán)利也好，最終，都是為了能夠順利完成企業(yè)的信息化項(xiàng)目，對(duì)得起自己這個(gè)CIO頭銜。

　　不過(guò)，我最喜歡的方式，是第一種方式，就是通過(guò)一把手來(lái)發(fā)號(hào)司令。因?yàn)樯蟹綄殑ν前l(fā)給親信，而CIO剛?cè)牍荆拖蚱髽I(yè)老總要尚方寶劍的話，未免有點(diǎn)唐突。取得權(quán)利后，先幫員工解決一些比較緊急或者重要的問(wèn)題，這叫收買人心，這些問(wèn)題可能跟自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目無(wú)關(guān)，有的甚至是員工自己的事情，跟公司無(wú)關(guān)，但是，我也耐心的幫他們解決。有些人可能會(huì)說(shuō)我拍馬屁，但是，只要能夠得到員工的支持，偶爾拍拍馬屁，也是值得的。