近日,上海市人民政府舉辦“隨申辦”超級應用發(fā)布,攜手騰訊云發(fā)布“隨申辦”微信小程序。讓上海市民可以通過微信更方便快捷的處理政務民生相關事項。
上海市攜手騰訊云共建“隨申辦” 推進政務服務“一網(wǎng)通辦”
目前,“隨申辦”微信小程序現(xiàn)已接入包括醫(yī)療、交通、出入境等700余項關注度高的政務服務事項,以及50類電子證照。
面對民生服務辦理過程中,流程復雜、證件多等問題,“隨申辦”微信小程序集合了查詢、繳費、申領證件等多種功能,針對個人、法人、企業(yè)等讓政務服務一件事一次辦,實現(xiàn)政務服務隨時、隨地、隨身就能辦。
具體而言,個人用戶可通過小程序進行戶籍辦理、行政繳費等事項;法人用戶可進行資質(zhì)認證、年間年審、招標拍賣等幾十項業(yè)務辦理;企業(yè)可進行電子營業(yè)執(zhí)照管理等。此外,在電子證照及個人信息方面,隨申辦小程序匯聚了三金記錄 、健康檔案、學歷學位、交通違法、信用報告等個人名下相關檔案信息以及個人歷史辦件、支付、物流、找茬等內(nèi)容的信息查詢,形成移動端“一人一檔”,為用戶“記錄一生,服務一生”。
“隨申辦”小程序的落地應用,將極大提高上海市民辦事效率、提高生活幸福感。比方說,自從垃圾分類政策執(zhí)行以來,干垃圾、濕垃圾總是“傻傻分不清”,現(xiàn)在只要打開“隨申辦”小程序,輕松查詢垃圾類別。不僅如此,公積金、保險理賠等過去需要耗費大力時間排隊處理的事項,現(xiàn)在市民只需動動手指即可查詢、辦理,省時省力。同時,證件的電子化,讓我們打開微信小程序即可輕松自證身份,之前因一件證件沒帶,耽誤業(yè)務辦理的情況得以解決。
據(jù)了解,在“隨申辦”微信小程序的建設中,騰訊云提供了成熟穩(wěn)定的技術支持,依托其在云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能方面的技術優(yōu)勢,助力政府將各部門系統(tǒng)相連接,打通各類政務服務資源。此外,騰訊云還為“隨申辦”提供了人臉識別等多項AI能力,用戶只需打開小程序刷臉認證,便可輕松登錄辦理多項業(yè)務,為上海市民提供安全、便捷服務。
此外,大申網(wǎng)攜手騰訊云為“隨申辦”微信小程序提供本地化、專業(yè)化的長期運營服務,助力“隨申辦”更好的提供服務。
附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅(qū)動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。