9條公眾留言,8條的回復(fù)是職能部門的電話號碼。這是東莞市萬江區(qū)政府網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱4月1日給出的雷人回復(fù)。有市民質(zhì)疑,領(lǐng)導(dǎo)信箱應(yīng)及時反饋部門說法,而不能僅僅是轉(zhuǎn)電話,“變成查號臺”。萬江區(qū)政府辦公室工作人員辯稱,他們已經(jīng)將相關(guān)留言轉(zhuǎn)給職能部門了。
市民:如此答復(fù)有什么意義
昨日下午,記者檢索萬江區(qū)政府網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)信箱一欄,該網(wǎng)于4月1日回復(fù)的9個主題中,除了關(guān)于“萬江是否有地方志”的咨詢,回復(fù)明確表示“ 萬江地方志尚未出版”以外,其它8個主題均為相關(guān)職能部門的電話號碼。例如,關(guān)于“大學(xué)生每年發(fā)放3500元的補貼”的咨詢,回復(fù)是“萬江宣傳教育辦電話:22271883”。關(guān)于“低保戶問題”的投訴,回復(fù)則為“萬江社會事務(wù)辦電話:22271885”。
一位東莞市民向記者表示:“領(lǐng)導(dǎo)信箱如此答復(fù),有什么意義呢?”他質(zhì)疑,為何不能像東莞市政府網(wǎng)和其它一些鎮(zhèn)區(qū)政府網(wǎng)一樣,直接給出部門反饋。 “現(xiàn)在這樣僅僅轉(zhuǎn)電話,是把領(lǐng)導(dǎo)信箱變成了查號臺,沒意義。”這位市民說,如果在領(lǐng)導(dǎo)信箱留言只是得到一個電話號碼,還不如直接去找相關(guān)部門。
區(qū)辦:回號碼表明事情無進展
對此,萬江區(qū)政府辦公室的工作人員昨日下午稱,實際上他們已將這些投訴或咨詢轉(zhuǎn)給了相關(guān)職能部門。“因為解決問題還是要靠相關(guān)部門,我們也不熟悉?,F(xiàn)在回復(fù)這些電話號碼只是暫時的,表明事情沒有進展,有進展的話我們會及時貼出來的。”這位工作人員表示,如果部門處理不及時,可以找信訪辦。