11日上午,記者從寧夏回族自治區(qū)政府新聞辦召開的深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境新聞發(fā)布會上了解到,寧夏將著力在搭平臺、促改革、強服務上下功夫,全面提升政務服務能力,助力營商環(huán)境建設。

image.png

新聞發(fā)布會現(xiàn)場

  寧夏構建智能化一體化的政務服務體系。按照全區(qū)“一盤棋、一張網(wǎng)、一條線”的思路,加快構建區(qū)市縣一體、線上線下一體、服務群眾和服務企業(yè)一體的政務服務體系,暢通實體大廳、網(wǎng)上、掌上、自助終端四個服務渠道。

  當前,寧夏有縣級以上政務服務大廳29個,全面推行了“一窗受理、集成服務”模式,分類“一窗受理”比例達到70%以上,90%以上事項進駐實體大廳,政務服務特別是審批服務事項基本上實現(xiàn)了由“分散辦理”向“集中辦理”的轉變,全區(qū)大部分市縣實現(xiàn)“只進一扇門”,并設置了不同的服務專區(qū)。其中,固原市“163”服務模式,一個窗口、一張表單、綜合受理、分類審批模式走在了全區(qū)前列。

  寧夏政務服務“一張網(wǎng)”建成兩年多來,為網(wǎng)上服務、“不見面”審批提供了基本條件。全區(qū)近40個專業(yè)審批系統(tǒng)、964個縣級以上審批機構全部接入“一張網(wǎng)”,90%以上的事項實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”,其中80%的事項可不見面辦理。

  以“數(shù)字政府”建設統(tǒng)攬政務服務改革,助力營商環(huán)境優(yōu)化?!拔业膶幭摹闭誂PP在11月上線以來,第一批次有560個事項可掌上辦,3200多個事項可查可評。目前,該APP已注冊用戶近20萬人,日活躍用戶3萬人次,其中,靈活就業(yè)人員社保認定繳費、小微企業(yè)注冊開辦一條龍服務,為企業(yè)和個人提供了極大便利。近期,項目組又完成了城鄉(xiāng)居民社保、醫(yī)保認定繳費一體化、電網(wǎng)繳納等高頻事項綁定,正在測試,即將上線,將為群眾增添新的便利。下一步,項目組將分批次推出更多服務內容,力爭讓“我的寧夏”政務APP成為全區(qū)最大的綜合性政務服務移動端。

  寧夏回族自治區(qū)政府辦公廳副主任李鵬表示,自治區(qū)政務服務自助端現(xiàn)已成為全天候服務渠道,借助寧夏政務服務“一張網(wǎng)”和“我的寧夏”政務APP,銀川市、石嘴山市等地區(qū)增設了政務服務自助終端,工商銀行部分網(wǎng)點也開通了政務服務功能,為群眾提供了家門口的服務。


       附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

image.png

責任編輯:qinpeng