市長(zhǎng)派名片要防止成為“市長(zhǎng)熱線第二”

　　領(lǐng)導(dǎo)發(fā)名片更要廣收“民片”

　　山西長(zhǎng)治市近日印制、發(fā)放96萬(wàn)張?zhí)厥獾?ldquo;名片”，名片上印有市委書(shū)記和市長(zhǎng)的電話。群眾如發(fā)現(xiàn)身邊、單位周圍存在影響全市安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題及隱患，可直接撥打電話舉報(bào)反映，也可編短信發(fā)送。(10月5日《北京青年報(bào)》)

　　繼昆明、江西等地方領(lǐng)導(dǎo)公布電話號(hào)碼以來(lái)，山西長(zhǎng)治市似乎趕上了這趟“親民之旅”的末班車，自然，議論與質(zhì)疑也是不絕于耳。由email、bbs及blog營(yíng)造的網(wǎng)絡(luò)生存文化已在潛意識(shí)上消解了現(xiàn)實(shí)的距離感與神秘性，盛行QQ與 MSN即時(shí)通訊的年代，白紙黑字的身份名片已經(jīng)在逐漸式微。以人為本的“人治”愿景試圖通過(guò)一串手機(jī)號(hào)碼來(lái)實(shí)現(xiàn)，這種個(gè)人化的治理措施明顯缺乏法律上的依據(jù)，更容易演化為權(quán)力的包辦和越位。雖然在民眾的呼聲中為政府形象無(wú)形地多加了幾分，但從改革的宏觀角度來(lái)思考，這只能降格為一種操之過(guò)急的政績(jī)欲求，因?yàn)?，法律、制度才是公民與國(guó)家的契約，合理的、執(zhí)行力強(qiáng)的、代表廣大人民利益的制度得以實(shí)現(xiàn)才是善治的唯一出口。

　　所以，“某某領(lǐng)導(dǎo)公布手機(jī)號(hào)碼”終究只能算是一條被注入“階級(jí)意識(shí)”的八卦新聞，而決不是解決民生疾苦的有效密碼。官員向民眾派發(fā)名片也暗示著中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的尷尬現(xiàn)狀，政府網(wǎng)站如雨后春筍，卻發(fā)育不良，在辦事能力上“缺鈣”，在官民互動(dòng)上缺位，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，“市長(zhǎng)名片”的出現(xiàn)也是解燃眉之急，但它的深層意蘊(yùn)是 ——現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)缺乏現(xiàn)代化意識(shí)，信息化思維仍停留在一個(gè)基礎(chǔ)階段。在政府網(wǎng)站沒(méi)有真正發(fā)揮作用、電子政務(wù)不能體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的背景下，96萬(wàn)張名片只能成為一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的奢侈品和觀賞物。

　　要謹(jǐn)防“市長(zhǎng)名片”成為唯一的救命稻草，要避免民眾在欣喜地?fù)芡ㄊ虚L(zhǎng)手機(jī)后收到一陣忙音，只有加強(qiáng)政府網(wǎng)站的建設(shè)和規(guī)劃投入，在提升電子政務(wù)績(jī)效上多做功課，將以政府網(wǎng)站為媒介的“電子政府”打造成為服務(wù)型政府的網(wǎng)絡(luò)名片，為洶涌的民聲“泄洪”。不僅是官員需要名片，政府也需要名片，并且，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的政府名片一定是重服務(wù)、高績(jī)效的政府網(wǎng)站。