記者從泉州市行政服務中心獲悉,從本月開始,我市在省內(nèi)率先實現(xiàn)辦事窗口掃一掃手機APP的電子表單二維碼獲取電子表單,免去群眾辦事重復手填紙質(zhì)表單的煩惱,實現(xiàn)政務信息的高效復用。
首批600個電子表單涵蓋41個部門
據(jù)介紹,以往群眾辦事時要手填一張張申請表,最常見的表格信息從姓名開始,接著填性別、住址、身份證、聯(lián)系電話……有些申請表還要一式三份,填錯了就必須重新填一張,特別費時。后來有電子表單了,但到窗口辦事時還是要將電子表單打印出來,仍無法做到“出門帶手機,電子表單隨時用”。
著眼于群眾辦事填表的難點、痛點,我市著力提升服務水平。日前,市行政服務中心首批推出600個高頻審批服務事項的電子表單,涵蓋了公安、教育、交通、市場監(jiān)管等41個部門。
可通過三種渠道使用電子表單
如何使用電子表單呢?記者了解到,群眾可通過三種渠道填寫使用電子表單,包括自助服務終端掃碼填表、手機APP在線填表、網(wǎng)上辦事大廳在線填表,即可在手機填寫表單信息、在線手寫簽名,完成智能表單制作,系統(tǒng)同步將電子表單保存至“泉州政務服務”APP的個人材料庫。
填好相關(guān)審批項目表單后,辦事群眾在市行政服務中心窗口申報時,只需出示手機上“泉州政務服務”APP“材料庫”中事先已制作的電子表單二維碼,即可授權(quán)窗口工作人員掃一掃表單二維碼,將自動獲取此電子表單關(guān)聯(lián)至相應的申報材料,無需再填寫提交紙質(zhì)申請表,實現(xiàn)了政務服務中電子表單在線填寫、移動端手寫簽名,以及電子表單授權(quán)。
“真的太方便了,我專門負責辦理公司各項申報審批業(yè)務,以前每次來都要填很多表單,耽誤自己的時間也影響后面排隊的人?,F(xiàn)在我可以先填好,來了之后直接掃一掃,以前要半個小時辦的事情不到十分鐘就搞定了,為便民服務舉措點贊!”市民王麗榮說道。據(jù)介紹,下一步泉州市行政服務中心將推出更多智能電子表單上線服務,助力政務服務再提速,實現(xiàn)辦事無紙化、高效化、智能化。
附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅(qū)動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。
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