記者從常州新奧燃氣發(fā)展有限公司獲悉，本月起，新奧燃氣正式入駐武進政務服務中心H03柜臺，方便市民辦理燃氣相關業(yè)務。

　　近年來，隨著燃氣管網(wǎng)的不斷延伸，使用天然氣用戶的不斷增加，新奧燃氣開通95158服務熱線，365天24小時在線;設立了8個服務中心、11個網(wǎng)格，打造網(wǎng)格化快捷優(yōu)質(zhì)服務;提供“全方位、全流程、一站式、個性化”的高品質(zhì)服務。去年，常州市不動產(chǎn)登記交易中心武進分中心開設易家服務窗口，為我區(qū)個人二手房住宅提供水電氣一窗式過戶的預申請受理服務，將不動產(chǎn)登記辦理結(jié)果及信息資料實時推送給水電氣三部門，實現(xiàn)水電氣同步過戶。新奧燃氣也積極參與，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。

　　此次在區(qū)政務服務中心設立辦理柜臺，旨在減環(huán)節(jié)、減時間、減成本、減跑動，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。目前，窗口主要受理企業(yè)、商業(yè)、居民三大類的天然氣報裝業(yè)務申請，相關設施使用權變更業(yè)務申請以及一些業(yè)務咨詢服務等。下一步，新奧燃氣還會將相關服務功能趨于完善，確保滿足客戶用氣需求。