近日，在北京召開(kāi)的“2019智慧中國(guó)年會(huì)”上，廣州市海珠區(qū)“‘?dāng)?shù)字海珠’整體協(xié)同服務(wù)模式”、“廣州市政務(wù)服務(wù)中心琶洲分中心市區(qū)聯(lián)動(dòng)審批服務(wù)”入選兩個(gè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新案例50強(qiáng)。其中“‘?dāng)?shù)字海珠’整體協(xié)同服務(wù)模式”獲得“政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，“廣州市政務(wù)服務(wù)中心琶洲分中心市區(qū)聯(lián)動(dòng)審批服務(wù)”獲得“營(yíng)商環(huán)境協(xié)同力獎(jiǎng)”。

　　記者了解到，“數(shù)字海珠”整體協(xié)同服務(wù)模式一方面構(gòu)建“1+2+N”政務(wù)服務(wù)整體協(xié)同體系，以“區(qū)-街-社區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)綜合服務(wù)審批平臺(tái)為“1”個(gè)中心樞紐，無(wú)縫銜接內(nèi)部行政辦公協(xié)同和外部popi務(wù)服務(wù)協(xié)同“2”種模式，搭建政府協(xié)同辦公、移動(dòng)辦事服務(wù)、5G+智慧政務(wù)等“N”個(gè)支撐平臺(tái)，構(gòu)建起數(shù)字化“整體政府”的業(yè)務(wù)協(xié)同體系。另一方面建立對(duì)外跨渠道服務(wù)協(xié)同模式，全力打造24小時(shí)不打烊、零跑腿O2O政務(wù)服務(wù)。線上，開(kāi)發(fā)首個(gè)能辦事的“海珠政務(wù)”微信公眾號(hào)，打造集刷臉認(rèn)證、在線應(yīng)詢、線上受理、后臺(tái)審批、電子結(jié)果于一體的全流程辦事模式，帶來(lái)辦事“零跑腿”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。線下，打造全國(guó)首個(gè)“5G智慧政務(wù)聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，精準(zhǔn)對(duì)接粵港澳大灣區(qū)琶洲片區(qū)重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)需要，利用“5G智慧政務(wù)工具箱”高精度信息采樣和大數(shù)據(jù)智能分析上門(mén)為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“即時(shí)審批，即刻領(lǐng)證”。

　　“廣州市政務(wù)服務(wù)中心琶洲分中心市區(qū)聯(lián)動(dòng)審批服務(wù)”聚焦項(xiàng)目審批報(bào)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮琶洲分中心做為市、區(qū)兩級(jí)共建的政務(wù)服務(wù)中心的資源優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)目單位只需到琶洲分中心提交資料，即可辦理區(qū)重大項(xiàng)目的各項(xiàng)區(qū)級(jí)建設(shè)工程審批事項(xiàng)和31項(xiàng)市級(jí)服務(wù)事項(xiàng)。

　　利用5G手段，打造“5G+市區(qū)聯(lián)動(dòng)”新路徑。創(chuàng)新推動(dòng)“5G+市區(qū)聯(lián)動(dòng)”新模式，通過(guò)“5G連線”聯(lián)系市政務(wù)服務(wù)中心，咨詢項(xiàng)目辦理相關(guān)手續(xù)的審批要求。

　　通過(guò)市區(qū)聯(lián)動(dòng)審批模式的應(yīng)用實(shí)踐，試驗(yàn)區(qū)內(nèi)21個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，已有19個(gè)項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)，動(dòng)工率超過(guò)85%。

　　記者了解到，“2019智慧中國(guó)年會(huì)”由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心、清華大學(xué)國(guó)家治理研究院、北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問(wèn)有限公司聯(lián)合主辦，以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型·共識(shí)與策略”為主題。