12月2日下午,一臺來自杭州的綜合辦事自助機(jī),在位于海寧市長安鎮(zhèn)的杭海新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式“安家”。同一時間,在杭州市錢塘新區(qū)行政服務(wù)中心下沙分中心,一臺貼著海寧標(biāo)簽的綜合辦事自助機(jī)也出現(xiàn)在辦事大廳里。從當(dāng)天起,海寧、杭州兩地正式實(shí)現(xiàn)政務(wù)全自助異地通辦。

  陳紅強(qiáng)成了首位“嘗鮮”的用戶?!拔易罱蛩阗I房,所以先要辦理公積金查詢等事項(xiàng)?!标惣t強(qiáng)是杭州市民,但長期在長安鎮(zhèn)工作,“以前辦事要花上大半天趕回杭州,現(xiàn)在在當(dāng)?shù)鼐湍苻k,還不用排隊(duì)。”

  “長安鎮(zhèn)緊鄰杭州下沙,有許多海寧市民都是生活在當(dāng)?shù)?,工作在杭州?!遍L安鎮(zhèn)黨委副書記俞吉俊說。今年10月,海寧市與杭州錢塘新區(qū)簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。為推進(jìn)兩地在“最多跑一次”改革領(lǐng)域的合作深化,進(jìn)一步優(yōu)化群眾和企業(yè)的辦事體驗(yàn),兩地通過政務(wù)服務(wù)合作和信息對接,聯(lián)手破難題。

  “目前,我們主要打通的是社保醫(yī)保、工商稅務(wù)、公積金等高頻的民生和涉企類事項(xiàng)。”海寧市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)資源管理辦公室副主任葛志宏說,在杭州的自助服務(wù)終端上,目前可辦理海寧的472個政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)28類證明自助打印;在海寧的自助服務(wù)終端上,則可辦理杭州的232個政務(wù)服務(wù)和證明事項(xiàng)。

  在海寧,異地通辦的版圖正在不斷擴(kuò)大。11月28日上午,在海寧市政務(wù)數(shù)據(jù)辦政務(wù)服務(wù)大廳,上海市民錢先生拿著身份證來到長三角“一網(wǎng)通辦”自助終端前,直接現(xiàn)場調(diào)取了結(jié)婚證、戶口本等不動產(chǎn)交易資料。通過積極對接上海、江蘇兩地,打造跨省市綜合性自助終端服務(wù),目前三地互相可辦理事項(xiàng)總數(shù)累計(jì)近2000項(xiàng)、共享調(diào)取證照證明100余項(xiàng)。

  便捷的服務(wù)更要下沉到基層。在上海漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)海寧分區(qū),一臺長三角“一網(wǎng)通辦”終端也已投入使用。“這里有不少引進(jìn)的上海企業(yè),群眾辦事都不用出園區(qū)?!备鹬竞暾f。

  下一步,海寧將繼續(xù)深化與長三角地區(qū)的政務(wù)合作,擴(kuò)大“異地通辦”服務(wù)范圍,同時在人口密度大、業(yè)務(wù)需求多的基層加大自助機(jī)的投放,縮短服務(wù)半徑,助力打造長三角最優(yōu)營商環(huán)境。

一網(wǎng)通辦
核心支撐系統(tǒng)



數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。依托"產(chǎn)品+咨詢+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"管治支撐MS、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)DM、數(shù)據(jù)共享DNA、業(yè)務(wù)協(xié)同MAT、組織進(jìn)化IEP"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。


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