為打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的辦事環(huán)境，省工信廳于2017年9月，向社會公布了13個“零跑腿”或“只跑一次”事項(xiàng)，其中：“零跑腿”事項(xiàng)6個（包括：監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)特別許可的申請；新建、改建、擴(kuò)建監(jiān)控化學(xué)品設(shè)施的申請；使用第二類監(jiān)控化學(xué)品審批；鉻化合物生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目審批；信息公開；山東省場外核應(yīng)急準(zhǔn)備專項(xiàng)收入）；“只跑一次”事項(xiàng)7個（包括：無線電發(fā)射設(shè)備進(jìn)口核準(zhǔn)；企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目核準(zhǔn)；山東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎；限額以下國家鼓勵發(fā)展的內(nèi)外資項(xiàng)目進(jìn)口設(shè)備免稅確認(rèn)；國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心推薦；國防計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核；國防計(jì)量人員考核）。截止2019年10月底，共辦理相關(guān)事項(xiàng)514項(xiàng)次，通過網(wǎng)上辦理、部門協(xié)同、快遞送達(dá)等方式，全部實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”或“只跑一次”服務(wù)。

　　下一步，省工信廳將進(jìn)一步深化制度創(chuàng)新，牢固樹立“以企業(yè)為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，按照精細(xì)化、精準(zhǔn)化、平臺化思路，打破體制壁壘和機(jī)制弊端，努力打造環(huán)節(jié)最簡、事項(xiàng)最少、效率最快、服務(wù)最優(yōu)的工作流程。一是將所有依申請行政權(quán)力事項(xiàng)依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理。根據(jù)省政府辦公廳“一窗受理、一網(wǎng)通辦”的統(tǒng)一部署，將所有依申請的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（涉密事項(xiàng)除外）統(tǒng)一在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)運(yùn)行。今年7月以來，省工信廳已經(jīng)在山東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)中對所有依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的有關(guān)要素信息進(jìn)行了多輪梳理完善，為后續(xù)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理”、“一網(wǎng)通辦”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是盡可能提升“零跑腿”事項(xiàng)占比。在現(xiàn)有“零跑腿”事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上，將所有依申請的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，最大程度地提升“零跑腿”事項(xiàng)占比。除確實(shí)需要到現(xiàn)場考試、現(xiàn)場考核的情況外，能夠“全程網(wǎng)辦”的必須做到“零跑腿”。三是最大程度地支持快遞物流。按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)際辦理情況，支持物流快遞成為普遍服務(wù)方式。包括材料提交、結(jié)果派送等環(huán)節(jié)，對于辦事流程中的每一個需要紙質(zhì)材料的環(huán)節(jié)，除材料涉密不能郵寄的情況外，均要實(shí)現(xiàn)物流快遞。四是最大程度地下放行政權(quán)力。10月中旬，省工信廳向省政府辦公廳報送了《省工業(yè)和信息化廳行政權(quán)力下放工作方案》和《擬下放權(quán)力事項(xiàng)目錄清單》。同時，根據(jù)濟(jì)南、青島、煙臺三市的用權(quán)需求組織有關(guān)處室逐項(xiàng)研究。經(jīng)反復(fù)征求三市意見并多次與辦公廳匯報溝通，初步確定了下放濟(jì)青煙三市市本級和自貿(mào)區(qū)濟(jì)青煙三個片區(qū)的多項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)。下一步，將繼續(xù)推進(jìn)權(quán)力下放工作，將行政權(quán)力下放到離企業(yè)群眾最近的地方，方便群眾辦事。