上周末，新浪、搜狐、騰訊等國內(nèi)著名網(wǎng)站超常規(guī)地一整天新聞頭條不變，都是胡錦濤總書記上網(wǎng)與網(wǎng)民聊天。胡錦濤總書記在人民日報社考察時，專門來到人民網(wǎng)，通過強國論壇，與網(wǎng)民“零距離”接觸，他說，“通過互聯(lián)網(wǎng)來了解民情、匯聚民意，也是一個重要的渠道”。網(wǎng)友親切贊譽總書記為“我們的第一號網(wǎng)友”，由此引起國內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注。
BBC評論道，“這體現(xiàn)中國共產(chǎn)黨對民生民意的重視”；印度媒體報道說，“中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶兩億兩千萬，網(wǎng)絡(luò)事實上已經(jīng)成為動員人民傳遞人民聲音的重要力量”；俄羅斯新聞社評論說，胡錦濤直接與網(wǎng)民對話，“顯示信息時代中國領(lǐng)導(dǎo)人更加開放和自信的執(zhí)政風(fēng)格”。
這是一個多彩的世界。上世紀(jì)90年代，互聯(lián)網(wǎng)形成規(guī)模，世界交往方式出現(xiàn)一個質(zhì)的飛躍，被稱為科學(xué)技術(shù)的第三次革命，核心的革命就是出現(xiàn)替代和拓展人腦功能的計算機技術(shù)。三次普利策獎得主托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》一書中的描寫，給人以啟發(fā)。地球是圓的，而“十大推動力”把地球“碾成一個平臺”，人們在平臺上競爭和合作。這“十大推動力”就是：Windows操作系統(tǒng)，它把人們的觀點數(shù)字化，并廣為傳播；Web使千百萬個計算機并聯(lián)形成網(wǎng)站；工作軟件使計算機之間相互對話；上傳(uploading)，形成網(wǎng)絡(luò)社區(qū)；Google，出現(xiàn)信息搜索功能；而服務(wù)外包、內(nèi)包、離岸經(jīng)營等都是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后的一些新業(yè)態(tài)，或使某種業(yè)態(tài)脫胎換骨。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打開了人們交往交流的新天地。一是信息傳播的速度大大提升。二是話語權(quán)大眾化。每一臺電腦就是一個網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點，它提供每一個電腦的主人許多權(quán)利———隨時隨地的寫作權(quán)、整理素材觀點權(quán)和傳送信息權(quán)。有些網(wǎng)上發(fā)表的觀點，傳播速度之快、知曉度之廣令人驚嘆。三是超時空的對話在虛擬世界展開。通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里的BBS，不相識的陌生人可以在網(wǎng)上找到“知己”，就是異國之間也能展開“社區(qū)對話”。四是知識和素材的傳遞變得便捷。電腦的搜索功能造福網(wǎng)民，各種知識、信息、素材都能從相關(guān)網(wǎng)站查到，參閱的材料變得極為豐富。互聯(lián)網(wǎng)使得世界變成相互關(guān)聯(lián)、交流極眾的巨大“網(wǎng)格”。
然而，網(wǎng)絡(luò)也是一把“雙刃劍”，它在帶給人們很好的技術(shù)手段同時，也給社會帶來新的挑戰(zhàn)。比如，由于缺乏真實世界里的道德約束，網(wǎng)上的一些奇談怪論，常讓人找不準(zhǔn)方向；一些網(wǎng)絡(luò)辯論，由于理性缺位往往演變成粗暴無序的“口水仗”，等等。究竟如何對待洶涌澎湃的網(wǎng)絡(luò)思潮？正確的態(tài)度是善于駕馭，善于利用。
2008中國的網(wǎng)上輿情顯示出一些值得重視的情況。奧運圣火傳遞在法國等地受到藏獨分子的干擾，全球華人的反對聲、抗議聲，以及支持中國、支持奧運的聲音，在網(wǎng)上形成強大輿論，產(chǎn)生廣泛的影響。四川大地震以來，各路消息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播，為全中國乃至全球華人網(wǎng)民所了解和關(guān)注。這是網(wǎng)上的民意。當(dāng)然，網(wǎng)上一些有思考、有預(yù)見而一時不為多數(shù)人理解的少數(shù)人的觀點，也是民意。如何在復(fù)雜、多元而激烈的網(wǎng)絡(luò)輿論場中開拓客觀公正而具有引領(lǐng)高度的思想陣地，依然是我們必須大力重視和研究的課題。
對各級領(lǐng)導(dǎo)干部來說，胡錦濤總書記當(dāng)“一號網(wǎng)友”啟示我們，要敢于和善于運用先進(jìn)技術(shù)發(fā)展、壯大我們的事業(yè)。我們曾經(jīng)創(chuàng)造了調(diào)查研究、訪貧問苦、信訪橋梁等了解和反映民情的方式途徑，現(xiàn)在，我們將互聯(lián)網(wǎng)作為與人民群眾聯(lián)系的重要渠道，是一個符合潮流的選擇。胡錦濤總書記當(dāng)“一號網(wǎng)友”還啟示我們，我們各地各級政府在建設(shè)“服務(wù)政府、透明政府”的工作中，要充分重視網(wǎng)上民意,通過與網(wǎng)民對話商議地方發(fā)展的思路。對于一些政府網(wǎng)站有形式無內(nèi)容，或者有內(nèi)容不更新的網(wǎng)絡(luò)形象工程，該到了反省和糾正的時候了。
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