在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，通州區(qū)聚焦企業(yè)和群眾辦事的難點、政務服務的堵點和痛點，探索區(qū)級民生事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸服務，為群眾提供“家門口”的政務服務。截至目前已完成183項政務服務事項的下沉。

　　前幾天，家住馬駒橋鎮(zhèn)北門口村的李鳳鳳要辦理靈活就業(yè)手續(xù)，擱從前她得坐一個多小時的車，趕到20多公里外的通州區(qū)人力資源公共服務中心。如果材料沒帶齊，還得再跑一次。而這次，她在鎮(zhèn)社保所就能委托工作人員代辦了?！胺奖闾嗔耍质÷焚M又省時間?！?/p>

　　家門口就能辦、只跑一趟的便利，得益于通州區(qū)大力推廣的政務服務事項下沉，探索區(qū)級民生事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸服務。目前全區(qū)已完成首批183項政務服務事項下沉的試點，下沉內容主要是民生事項和部分法人事項，涉及人力社保局、衛(wèi)健委、教委、體育局、農業(yè)農村局、民政局、司法局、市場監(jiān)管局、殘聯(lián)等9家區(qū)級部門政務服務事項183項。

　　以人力社保領域為例，通州區(qū)人力社保局將32項事項通過社保所代收材料、科室審批的形式下沉到全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。截至10月底已實現(xiàn)代辦業(yè)務9108筆，惠及辦事群眾7000余人。下沉的事項中大部分是與群眾息息相關的高頻事項。其中，靈活就業(yè)手續(xù)多次跑路問題是群眾反映最突出的問題之一，經過多次調研，通州區(qū)人力社保局將相關事項下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，由政務服務中心或社保所代辦靈活就業(yè)人員相關業(yè)務，由群眾跑腿辦理業(yè)務變?yōu)樯绫Ｋ詹牧?、代為跑路?！拔覀児ぷ髁吭黾恿?，但總體效率提高了，群眾省心暖心，我們工作起來也帶勁，有被認可的成就感?！北痹方值勒辗罩行墓ぷ魅藛T董延蘭說。

　　除了居民外，企業(yè)也能感到政務下沉帶來的便利和營商環(huán)境的持續(xù)改善。以企業(yè)登記業(yè)務為例，通州區(qū)市場監(jiān)管局已開通梨園、永順、馬駒橋、宋莊、張家灣、臺湖六個登記注冊分中心，可全流程辦理企業(yè)登記業(yè)務所有環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)企業(yè)登記就近能辦、多點可辦、少跑快辦。同時聯(lián)系轄區(qū)寄遞公司，免費為在分中心辦理業(yè)務的申請人郵寄營業(yè)執(zhí)照，切實推進“足不出戶領執(zhí)照”，為企業(yè)節(jié)省辦事成本。

　　從過去的“我要怎么辦”到“企業(yè)、群眾要我怎么辦”；從過去的群眾跑腿到現(xiàn)在的工作人員跑腿、信息跑路，一項項改革措施準確聚焦痛點難點問題，給個人和企業(yè)帶來實實在在的便利。“我們將繼續(xù)堅持以群眾需求為核心的服務理念，以高頻事項為重點，持續(xù)深化事項下沉工作，讓政務服務更加便捷優(yōu)質高效，群眾、企業(yè)滿意是我們持續(xù)努力的方向?！蓖ㄖ輩^(qū)政務服務管理局相關負責人表示。