中國電信安徽公司已成為安徽省名副其實(shí)的電子政務(wù)建設(shè)主力軍——目前已承建了全省15個(gè)市級(jí)和54個(gè)區(qū)縣級(jí)電子政務(wù)項(xiàng)目,被省政府列為電子政務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化、黨員干部遠(yuǎn)程教育等多個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任單位。
安徽電信為各級(jí)政府量身定制了集辦公、信息資源共享、政務(wù)監(jiān)督管理一體化的陽光政務(wù)平臺(tái)。由電信提供全省集中的網(wǎng)絡(luò)和硬件或?yàn)槠浣ㄔO(shè)獨(dú)立專用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)時(shí)提供應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)維護(hù)及后期版本更新和服務(wù),政府部門只需以月租或一次性購買方式支付使用費(fèi)即可,大大降低了政府獨(dú)立投資建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)和后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。
在售后服務(wù)上,安徽電信建起一站式故障申告處理流程,并為各級(jí)政府培訓(xùn)人員,以加快電子政務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)用推廣。公司還結(jié)合電信會(huì)易通、新視通、全球眼等新業(yè)務(wù)推廣,以政務(wù)熱線、政務(wù)門戶、系統(tǒng)集成、維護(hù)外包等服務(wù)為各級(jí)政府提供一攬子解決方案,大大提高了工作效率。
合肥市電子政務(wù)“1124工程”由安徽電信承建,連接著市委、市政府、市人大、市政協(xié)等機(jī)關(guān)和各級(jí)政府。它通過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化硬件平臺(tái)和政務(wù)自動(dòng)化工作環(huán)境,形成安全、可靠、高效的政府內(nèi)部辦公網(wǎng)、政府信息資源網(wǎng)、以國際互聯(lián)網(wǎng)為依托的政府公眾信息網(wǎng),大大提高了行政辦公效率和政府服務(wù)水平,被合肥市政府稱為“以租代建”的典型。相比政府自建,該網(wǎng)絡(luò)為政府節(jié)資4000萬元,被譽(yù)為利用電信資源建設(shè)電子政務(wù)的成功典型。
安徽電信還為各級(jí)政府搭建了門戶信息網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了在線辦事、政策查詢等功能,并通過114陽光政務(wù)熱線為群眾提供語音方式的政務(wù)信息查詢。老百姓通過電話、網(wǎng)站就能輕松實(shí)現(xiàn)與政務(wù)部門的溝通交流。安徽電信還為相關(guān)單位提供了8200條聯(lián)網(wǎng)電路,全省涉及金關(guān)、金稅、金財(cái)、金盾等“十二金”工程的單位,全部使用了安徽電信承建的信息化網(wǎng)絡(luò)。
