“進(jìn)一扇門，一條龍服務(wù)分分鐘搞定要辦事項(xiàng)！”“環(huán)境好，服務(wù)更好了！”10月14日上午，三亞日報記者在市政府政務(wù)服務(wù)中心采訪時，許多經(jīng)辦人對該中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)連連稱贊。

　　為深入貫徹落實(shí)黨中央決策部署和習(xí)近平總書記“4·13”重要講話、中央12號文件精神，圍繞“三區(qū)一中心”戰(zhàn)略定位，奮力在海南自貿(mào)區(qū)自貿(mào)港建設(shè)中打造標(biāo)桿，執(zhí)行省市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，三亞推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化，深化“放管服”改革， 不斷在優(yōu)化服務(wù)上發(fā)力用功，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、透明的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　召開并聯(lián)審批會議現(xiàn)場核審項(xiàng)目材料，8個項(xiàng)目一天就取得前期施工許可函

　　三亞日報記者了解到，為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，推進(jìn)海南自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步推動工程建設(shè)項(xiàng)目審批提質(zhì)增效，于今年9月8日組建的市政府政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)專班（簡稱“建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)專班”）對外提供辦證、報建、完善項(xiàng)目前期手續(xù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至目前共提供咨詢服務(wù)60次，代辦項(xiàng)目25項(xiàng)，幫助項(xiàng)目業(yè)主獲得證照批復(fù)5件，協(xié)調(diào)解決問題7件。

　　市政府政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)科副科長王博稱，為提高專班業(yè)務(wù)人員對建設(shè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識，該中心堅(jiān)持組織人員進(jìn)行內(nèi)部各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　10月6日上午，市自然資源和規(guī)劃局、市住建局在市政務(wù)中心召開并聯(lián)審批會議，對20家企業(yè)（項(xiàng)目）材料現(xiàn)場核審。8個項(xiàng)目于當(dāng)天取得前期施工許可函，5個項(xiàng)目于10月8日取得規(guī)劃許可函和前期施工許可函；5個項(xiàng)目進(jìn)入規(guī)劃公示環(huán)節(jié)，將在公示完成后獲得規(guī)劃許可證。另受理國安報建業(yè)務(wù)1件，辦結(jié)國安報建業(yè)務(wù)1件、用地規(guī)劃業(yè)務(wù)2件。

　　498項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”，今年以來三亞與19家外企簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

　　“為了最大限度減少企業(yè)時間成本，我們綜合受理窗口增設(shè)周末延時服務(wù)，安排2個預(yù)審員加班審件。同時，還規(guī)定了預(yù)審員和簽收辦件一對一負(fù)責(zé)制，大大提升辦事效率。”市政府政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口現(xiàn)場管理員王珊珊介紹道。

　　市政府政務(wù)服務(wù)中心主任林藝平稱，該中心正在全力推進(jìn)“不見面審批”改革，爭取讓群眾“零跑腿”或“最多跑一次”，其中市市場監(jiān)督管理局、市執(zhí)法局、市交通局等29個職能單位的498項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)“不見面審批”，針對高頻事項(xiàng)開通“極簡微申報”服務(wù)，全部手續(xù)和材料都可在網(wǎng)絡(luò)上和手機(jī)的三亞政務(wù)服務(wù)微信公眾號上進(jìn)行提交，最終辦理完成的證件和牌照還可以通過郵寄方式簽收。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，市政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口的15名預(yù)審員每個月都會受理4000多個辦件，其中大部分材料齊全的辦件都可在簽收當(dāng)天預(yù)審?fù)戤?，大大減輕了企業(yè)財務(wù)成本和群眾辦事成本，促進(jìn)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，助力三亞國際化營商環(huán)境一流城市建設(shè)。

　　市商務(wù)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，今年1月至今，外資備案企業(yè)34家，全市利用外資仍保持著快速發(fā)展趨勢。自海南自貿(mào)區(qū)自貿(mào)港建設(shè)以來，三亞瞄準(zhǔn)國際行業(yè)龍頭企業(yè)，逐一上門精準(zhǔn)招商，先后對接洽談外企24家，與普華永道、德勤、艾菲航空、韓國模德旅游集團(tuán)等19家外企簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，洽談合作項(xiàng)目40余項(xiàng)。