10月10日，居住證辦理、公積金查詢等超過100項政務服務，可以通過“江蘇政務服務”微信小程序辦理。這款小程序是華東地區(qū)首個省級政務服務微信小程序。

　　黨的十九大報告中多次提到了互聯網，并強調要“善于運用互聯網技術和信息化手段開展工作”。江蘇圍繞“互聯網+政務”，將百姓辦事需求與政府職能優(yōu)化有效對接，企業(yè)技術供給與地方產品需求良性互動，搭建起多層次、多側面的生動場景。

　　打破信息“孤島”，提高辦事效率。相關政務數據流動，有效對接市場和公眾需求，不僅充分釋放政務數據的紅利，也能倒逼解決政務數據的開放共享難題。江蘇通過微信小程序實現政務服務，將人臉識別技術與江蘇省統一身份認證平臺對接，使微信用戶“刷臉”便能登錄這款小程序，通過關鍵字搜索，就能看到相關事項的承諾時限、辦理時間、實施依據等信息。利用信息化和大數據手段，打破信息孤島和部門藩籬，不僅整合政府部門之間、政府與社會之間以及各社會單元之間的信息和資源，也提高政府辦事效率。

　　大眾參與“點評”，廣開監(jiān)督窗口?！熬€上政務”不僅是政府信息公開的重要平臺，而且是群眾參與和監(jiān)督政府行政的重要窗口?！盎ヂ摼W+政務服務”，某種意義上，也是政府公共服務理念的外在延伸，所以把握好線上受理和服務的關系，二者缺一不可，配合起來才能“1+1>2”。近日，江蘇政務服務“好差評”平臺上線，群眾可以“全渠道”評價所辦“政事”的全過程，也可以“挑刺”政務服務平臺建設情況、工作人員服務態(tài)度等，這就倒逼政府服務要“走心”。線上服務向前走“一小步”，換來的是百姓獲得感的“一大步”。

　　網絡同向“發(fā)力”，優(yōu)化營商環(huán)境。面對一日千里的信息化發(fā)展，只有思維的“支點”靠前，不放過絲毫細節(jié)，才能讓社會治理和發(fā)展變成省力杠桿。依托“放管服”改革，仰賴政務數據的互聯互通和辦事流程的全面再造，江蘇從政務服務“一張網”、不見面審批等具體可抓的微觀“小切口”入手，減少審批流程，縮短審批時間，利用互聯網做強做優(yōu)服務的大文章，不僅方便百姓日常查詢，也讓企業(yè)辦事更便捷，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、市場和企業(yè)活力進一步釋放，江蘇國際競爭力不斷提高。

　　民生無小事，老百姓的事，就是政府的大事。用微“程序”辦好江蘇大“政事”，背后是政府部門對民生的重視，是對互聯網“變革、創(chuàng)新”這個核心理念的精準把握，也有對國際發(fā)展形勢和趨勢的認識。用好互聯網這個“寶”，為江蘇發(fā)展插上翅膀，讓難事不難，易事更易，讓“強富美高”更具含金量。

      附：國脈，是領先的大數據治理和數字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數據+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數據基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務，廣泛服務于信息中心、大數據局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯網+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數據治理、互聯網+政務評價體系，首推數據資產普查、全口徑數據資源目錄、數據元標準化、數源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品，信息資源編目、公共數據普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。

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