牛建靜是紅橋區(qū)西于莊街道綺水苑社區(qū)黨委書記、居委會主任，她工作的綺水苑社區(qū)由綺水苑、澄水苑、南北福居公寓、麗水苑等自然小區(qū)組成，現(xiàn)居2725戶、居民9260人。面對這么龐大的居民群體，牛建靜和9位同事一道，用他們創(chuàng)建的科學方法和工作理念，為居民撐起一片天。
牛建靜踏實、親切，就像一位鄰家阿姨。她說自己在社區(qū)里靠刷臉?！按蠹叶颊J識我，我們都是‘打出來的交道’。”和居民打交道，牛建靜學會了見什么人說什么話，用什么“招兒”?！坝械娜藴睾?，咱們就以禮相待，有的人上來就急躁甚至罵街，那我說話就得硬氣點兒?！边@是牛建靜的策略，她通過這樣的方式，讓居民一下子就可以敞開心扉說出自己的需求?！耙话谚€匙開一把鎖，居民遇到什么問題鬧情緒，我一出面，大家立刻就沒有情緒了。因為大家和我接觸過，彼此有了信任?！?/p>
作為社區(qū)的第一任責任人，牛建靜大力推行社區(qū)黨組織領導下的“一網(wǎng)覆蓋、多元參與”的工作理念。她積極推進微實事工作，為9戶困難家庭提供了精準幫扶。完成了綺水苑小區(qū)鐵亭翻新、澄水苑小區(qū)中心花園、福居公寓南區(qū)健身場地等5處地磚的鋪設和澄水苑創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)木藝長廊打造工作；聯(lián)合鳳和家政連續(xù)兩年對轄區(qū)困難孤兒李保恒助學2000元，聯(lián)系轄區(qū)3位人大代表、結對單位與社區(qū)困難家庭結成幫扶對子，使社區(qū)治理效率得到了全面提升。
在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、掃黑除惡等重點工作中，牛建靜帶領9名同事一起，發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，實現(xiàn)出門信息一把抓，回來再分家的辦理機制。牛建靜告訴記者：“網(wǎng)格員出門采集到的信息也許不是他們本崗的內容，但是也一并收集回來，再分配給相關人員去處理。這樣確保居民的訴求可以及時得到解決?！?/p>
牛建靜還有一個法寶，就是構建基層治理新模式──“一中心+四室一廳”，將社區(qū)警務室、社區(qū)調解室、代表委員聯(lián)絡室、司法工作室、“百姓說事廳”等社區(qū)治理載體納入綜治中心，加強綜合研判、信息分流、指揮聯(lián)動、協(xié)調督辦“一體化”運行機制建設?！艾F(xiàn)在居民有什么問題，都按照這個模式去做，遇到棘手難辦的事，有了這樣的治理模式，居民們也非常配合，工作開展更加順暢。這樣一來，改變了社區(qū)綜治工作力量散兵游勇、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，形成了信息互聯(lián)互通、資源整合共享、工作協(xié)調聯(lián)動的新局面，使社會治理效率得到了全面提升?！?/p>
在牛建靜帶領下，綺水苑社區(qū)先后獲得了天津市美麗社區(qū)、天津市文明社區(qū)、天津市平安示范社區(qū)、天津市優(yōu)秀志愿服務社區(qū)、天津市青少年零犯罪社區(qū)、天津市工人先鋒號等多項榮譽。
附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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