牛建靜是紅橋區(qū)西于莊街道綺水苑社區(qū)黨委書記、居委會主任,她工作的綺水苑社區(qū)由綺水苑、澄水苑、南北福居公寓、麗水苑等自然小區(qū)組成,現(xiàn)居2725戶、居民9260人。面對這么龐大的居民群體,牛建靜和9位同事一道,用他們創(chuàng)建的科學(xué)方法和工作理念,為居民撐起一片天。

  牛建靜踏實、親切,就像一位鄰家阿姨。她說自己在社區(qū)里靠刷臉。“大家都認(rèn)識我,我們都是‘打出來的交道’?!焙途用翊蚪坏?,牛建靜學(xué)會了見什么人說什么話,用什么“招兒”?!坝械娜藴睾?,咱們就以禮相待,有的人上來就急躁甚至罵街,那我說話就得硬氣點兒?!边@是牛建靜的策略,她通過這樣的方式,讓居民一下子就可以敞開心扉說出自己的需求?!耙话谚€匙開一把鎖,居民遇到什么問題鬧情緒,我一出面,大家立刻就沒有情緒了。因為大家和我接觸過,彼此有了信任?!?/p>

  作為社區(qū)的第一任責(zé)任人,牛建靜大力推行社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“一網(wǎng)覆蓋、多元參與”的工作理念。她積極推進(jìn)微實事工作,為9戶困難家庭提供了精準(zhǔn)幫扶。完成了綺水苑小區(qū)鐵亭翻新、澄水苑小區(qū)中心花園、福居公寓南區(qū)健身場地等5處地磚的鋪設(shè)和澄水苑創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)木藝長廊打造工作;聯(lián)合鳳和家政連續(xù)兩年對轄區(qū)困難孤兒李保恒助學(xué)2000元,聯(lián)系轄區(qū)3位人大代表、結(jié)對單位與社區(qū)困難家庭結(jié)成幫扶對子,使社區(qū)治理效率得到了全面提升。

  在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、掃黑除惡等重點工作中,牛建靜帶領(lǐng)9名同事一起,發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,實現(xiàn)出門信息一把抓,回來再分家的辦理機(jī)制。牛建靜告訴記者:“網(wǎng)格員出門采集到的信息也許不是他們本崗的內(nèi)容,但是也一并收集回來,再分配給相關(guān)人員去處理。這樣確保居民的訴求可以及時得到解決?!?/p>

  牛建靜還有一個法寶,就是構(gòu)建基層治理新模式──“一中心+四室一廳”,將社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)調(diào)解室、代表委員聯(lián)絡(luò)室、司法工作室、“百姓說事廳”等社區(qū)治理載體納入綜治中心,加強(qiáng)綜合研判、信息分流、指揮聯(lián)動、協(xié)調(diào)督辦“一體化”運行機(jī)制建設(shè)?!艾F(xiàn)在居民有什么問題,都按照這個模式去做,遇到棘手難辦的事,有了這樣的治理模式,居民們也非常配合,工作開展更加順暢。這樣一來,改變了社區(qū)綜治工作力量散兵游勇、各自為戰(zhàn)的狀態(tài),形成了信息互聯(lián)互通、資源整合共享、工作協(xié)調(diào)聯(lián)動的新局面,使社會治理效率得到了全面提升?!?/p>

  在牛建靜帶領(lǐng)下,綺水苑社區(qū)先后獲得了天津市美麗社區(qū)、天津市文明社區(qū)、天津市平安示范社區(qū)、天津市優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)、天津市青少年零犯罪社區(qū)、天津市工人先鋒號等多項榮譽(yù)。


      附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

  福利大放送:《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆(2018)中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》、《第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實踐案例評選研究報告》、《首屆(2018)中國營商環(huán)境評估報告》可通過電子政務(wù)智庫公眾號及微店在線購買,歡迎訂購。

blob.png

微信掃一掃即可購買!

責(zé)任編輯:qinpeng