1月11日，“第六屆中國政府網(wǎng)站績效評估發(fā)布會”在北京人民大會堂召開，成都市政府門戶網(wǎng)站“中國·成都”再次獲得全國333家地級以上城市第三名，中西部城市政府網(wǎng)站第一名。被“2007年中國政府網(wǎng)站績效評估總報告”點(diǎn)評為“發(fā)揮領(lǐng)先優(yōu)勢的政府網(wǎng)站”。
2005年，“中國·成都”在中國社會科學(xué)院“中國特色政府網(wǎng)站”評比中分別獲得“企業(yè)扶持”特別獎、“網(wǎng)上辦事指南”人性化獎、“網(wǎng)上績效評估”特色獎三項(xiàng)大獎。同年被全國專業(yè)機(jī)構(gòu)點(diǎn)評為“領(lǐng)先西部的創(chuàng)新型政府網(wǎng)站”。2006年，國務(wù)院辦公廳和國務(wù)院信息化辦公室聯(lián)合舉辦“第五屆中國政府網(wǎng)站績效評估”，“中國·成都”躋身全國333個地級以上城市政府網(wǎng)站的第3名，名列全國政府網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)行列。
“中國·成都”第六版以國家電子政務(wù)總體發(fā)展框架精神為指導(dǎo)，按照國家政府網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)指標(biāo)，結(jié)合成都市電子政務(wù)發(fā)展的需求，以建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府網(wǎng)上平臺為目標(biāo)，全新架構(gòu)政務(wù)公開、在線辦事、政民互動三大核心板塊，進(jìn)一步優(yōu)化了成都市政府門戶網(wǎng)站的欄目流和信息流，以頻道形式切入“新聞中心、認(rèn)識成都、安居成都、創(chuàng)業(yè)成都、魅力成都”五大專業(yè)頻道，形成了完整的網(wǎng)上服務(wù)體系。以專題報道、每日推薦、常用查詢?yōu)橹攸c(diǎn)的資訊服務(wù)矩陣，整合了各類新聞活動專題報道、各類生活服務(wù)類資訊和全市政府部門及相關(guān)單位提供的各類數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)。
政府政務(wù) 信息公開
“中國·成都”按照《成都市政府信息公開規(guī)定》，開設(shè)了“政府政務(wù)、信息公開”板塊。板塊設(shè)置了成都市政府信息公開目錄、市長之窗、政府組成、領(lǐng)導(dǎo)名錄、政府文件、人事任免、成都政報、公告公示、計劃規(guī)劃、統(tǒng)計公報、財政公開、政府采購、政策法規(guī)、應(yīng)急預(yù)警、社會救助、政府信息公開申請等欄目，以及環(huán)境保護(hù)監(jiān)察、公共衛(wèi)生督查、食品藥品督查、產(chǎn)品質(zhì)量督查等系列公共安全專題。通過對所有政府政務(wù)信息公開欄目的一站式整合，挖掘政務(wù)公開的深度和廣度，緊緊抓住公眾關(guān)注的實(shí)際問題以及經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重大問題、重大決策在門戶網(wǎng)站上發(fā)布，確保讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項(xiàng)及時在政府網(wǎng)站公開，使“中國·成都”真正發(fā)揮出政府門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的重要載體和平臺作用。
公共服務(wù) 網(wǎng)上辦事
成都市推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，明確把電子政務(wù)的應(yīng)用作為規(guī)范行政管理和改善公共服務(wù)的一項(xiàng)基本要求。“中國·成都”對全市各部門承擔(dān)的1400余項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理和規(guī)范，集中提供900余項(xiàng)表格下載、1000余項(xiàng)便民問答、900余項(xiàng)相關(guān)信息服務(wù)。開設(shè)了入戶、社保、房屋買賣、出入境等8個場景式服務(wù)，學(xué)生、殘疾人、外國人、低保人員、創(chuàng)業(yè)人士5類特殊人群及證件直通車、繳費(fèi)直通車兩個綠色通道服務(wù)。在按照不同用戶對象應(yīng)用主題設(shè)計公共服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化分類，打破政府部門界限，整合各種在線辦事的資源與系統(tǒng)，提供覆蓋用戶全生命周期的“一站式”服務(wù)，按照“門戶網(wǎng)站前臺受理，部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺辦理，門戶網(wǎng)站辦結(jié)反饋”的模式，通過門戶網(wǎng)站開展在線咨詢、在線申報和在線辦理服務(wù)，使政府網(wǎng)站辦事服務(wù)形式從信息發(fā)布向信息交互與事務(wù)處理的深度拓展。
和諧溝通 政民互動
搭建政民互動綠色通道是建設(shè)和諧社會的需要。為配合“建設(shè)和諧成都”的中心工作，“中國·成都”在原來的“和諧成都”基礎(chǔ)上推出了“和諧溝通、政民互動”板塊。2007年，“中國·成都”和成都電臺強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共辦“成都面對面”在線訪談節(jié)目，頻網(wǎng)互通，節(jié)目頻次更高、話題更加親民、互動更加便捷，受到了網(wǎng)民的歡迎。除此之外，板塊整合了備受市民關(guān)注的市長信箱、市民話題、民意征集、建言獻(xiàn)策、代表提案及各類專題活動等內(nèi)容，旨在為社會公眾打造建言獻(xiàn)策、咨詢投訴、監(jiān)督批評政府的網(wǎng)上綠色通道，同時也為政府提供了解民情、疏通民意、闡釋民意、接受監(jiān)督的窗口，加大政府和民眾的溝通與對話，進(jìn)一步擴(kuò)大“中國·成都”作為成都市政府門戶網(wǎng)站的影響。
分類頻道 資訊服務(wù)
“中國·成都”以不同人群需求為導(dǎo)向，形成以新聞中心、認(rèn)識成都、安居成都、創(chuàng)業(yè)成都、魅力成都五大頻道，旨在提供政府網(wǎng)站的延伸服務(wù)，加大門戶網(wǎng)站對政府和公眾的服務(wù)功能，增加政府門戶網(wǎng)站資訊服務(wù)的深度和廣度。“認(rèn)識成都”以圖片、文字、視頻、三維地圖等多種形式展示成都的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、旅游，使公眾在短時間內(nèi)感受成都的人文與地理、政治與經(jīng)濟(jì)、活力與美麗，領(lǐng)略她來了就不想離開的魅力。“安居成都”通過整合、篩選政府以及社會提供的各類公共服務(wù)與最新信息，提供涵蓋衣食住行等方面的生活資訊、生活服務(wù)、信息查詢等，滿足公眾需求；“創(chuàng)業(yè)成都”面向企業(yè)和投資者提供各類經(jīng)濟(jì)資訊、招投標(biāo)、招商引資、政府采購等信息服務(wù)，提供企業(yè)網(wǎng)上辦事及查詢?nèi)肟?，?gòu)筑高效創(chuàng)業(yè)平臺。“魅力成都”面向游客和市民提供旅游、休閑、文化資訊，為旅游出行者提供出行查詢、網(wǎng)上預(yù)定、咨詢投訴、結(jié)伴同游等網(wǎng)上服務(wù)。
目前，門戶網(wǎng)站各類欄目共計682個，90多個欄目每日更新，190多個欄目每周更新，近400個欄目即時更新。
“中國·成都”
“中國·成都”由成都市人民政府主辦，成都市信息化辦公室承辦，成都市經(jīng)濟(jì)信息中心負(fù)責(zé)建設(shè)、管理、維護(hù)、運(yùn)行工作。“中國·成都”是成都市人民政府的門戶網(wǎng)站，市級各部門網(wǎng)站、區(qū)（市）縣網(wǎng)站是“中國·成都”的子網(wǎng)站。
“中國·成都”于2002年1月28日正式開通，是成都市政府在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類信息、宣傳全域成都的重要媒介；是成都市政府推行政務(wù)公開、提供在線服務(wù)的綜合平臺；是社會各界了解政府政務(wù)、建言獻(xiàn)策、咨詢投訴、監(jiān)督評議政府的網(wǎng)上綠色通道；是政府了解民情、疏通民意、闡釋政策、接受監(jiān)督的有效渠道。“中國·成都”致力于提高政府工作透明度和行政效能、加強(qiáng)對外宣傳、引導(dǎo)網(wǎng)上輿情、促進(jìn)公眾對政治經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)活動的廣泛參與。在加快政府職能轉(zhuǎn)變步伐，提高行政效率，推進(jìn)跨部門協(xié)調(diào)，建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府，樹立政府“為民、便民、親民”形象，增強(qiáng)城市吸引力等方面發(fā)揮著日益重要的作用。
