行政審批服務(wù)中心：

　　做優(yōu)做響“三最”品牌，服務(wù)更好更快發(fā)展

　　新年伊始，為更好地服務(wù)于全市跨越發(fā)展，給所有的辦事人員提供最便捷的服務(wù)，全力構(gòu)建服務(wù)型政府，市行政審批服務(wù)中心將把“服務(wù)環(huán)境提升年”作為今年全年工作的主線，做優(yōu)做響“三最”品牌。中心將在已有“四個(gè)一”成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓伸發(fā)展方向，在今年重點(diǎn)實(shí)施“一、二、三、四、五”工程。即：“一”，爭(zhēng)創(chuàng)省內(nèi)縣級(jí)市一流行政審批服務(wù)中心；“二”，突出“效能”和“發(fā)展”兩大主題；“三”，強(qiáng)化“服務(wù)大局”、“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”、“服務(wù)群眾”；“四”，鞏固和提升“四個(gè)一”服務(wù)；“五”，五個(gè)提升，即服務(wù)效能、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)環(huán)境的提升。

　　圍繞上述工程，市行政審批服務(wù)中心將把窗口即辦件率提升到40％以上，進(jìn)一步縮短承諾件辦理時(shí)間；對(duì)市委、市政府確定的重大、重要、重點(diǎn)的外資、內(nèi)資項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)區(qū)和各鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)、特色園區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目(包括各類(lèi)增資和基本建設(shè)項(xiàng)目)，服務(wù)對(duì)象對(duì)批辦時(shí)間要求特別急的項(xiàng)目，實(shí)行“綠色通道”服務(wù)，并提高服務(wù)水平；對(duì)總投資1億美元的國(guó)家鼓勵(lì)類(lèi)外資項(xiàng)目，會(huì)同有關(guān)部門(mén)，將辦理手續(xù)時(shí)間由原來(lái)的七天壓縮為三天；對(duì)總投資3000萬(wàn)美元以下的外資項(xiàng)目，將辦理手續(xù)時(shí)間由原來(lái)的五天壓縮為兩天；全面推行電子政務(wù)，開(kāi)通“丹陽(yáng)市行政服務(wù)中心”網(wǎng)站(www．dysp．gov．cn)和“網(wǎng)上審批”系統(tǒng)，提供網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上審批表格下載等新服務(wù)；強(qiáng)化鎮(zhèn)便民中心的建設(shè)和管理，充分發(fā)揮便民中心的基礎(chǔ)作用，實(shí)施服務(wù)代辦員制度，全面構(gòu)建市級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)三級(jí)大服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)；理順行政審批服務(wù)中心管理體制，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)各窗口的綜合管理，強(qiáng)化窗口“工作就是服務(wù)”、“公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念，推動(dòng)窗口在“接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、辦件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、窗口環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、各類(lèi)展示標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)方面達(dá)標(biāo)升級(jí)和按照“能快則快”、“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”、“能優(yōu)則優(yōu)”的原則做到“急事急辦、難事巧辦、舊事新辦”，并由“保姆式”服務(wù)向“理財(cái)式”服務(wù)轉(zhuǎn)變；建立重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)制度，對(duì)外來(lái)投資、銷(xiāo)售和納稅大戶企業(yè)，實(shí)行上門(mén)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，同時(shí)由為企業(yè)服務(wù)向?yàn)槠髽I(yè)和老百姓服務(wù)延伸，對(duì)個(gè)別小而散的項(xiàng)目逐步實(shí)施告知承諾制度；在服務(wù)大廳增添電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、項(xiàng)目辦結(jié)短信通知系統(tǒng)，配置書(shū)寫(xiě)工具、飲用水、打印及復(fù)印機(jī)，“一表制”自助申報(bào)電腦，提供自助上網(wǎng)、手機(jī)充電服務(wù)等；擴(kuò)大行政審批服務(wù)大廳的服務(wù)場(chǎng)所和面積，不斷增加、完善進(jìn)駐單位和窗口。