企業(yè)通過(guò)一部手機(jī),即可在線(xiàn)咨詢(xún)問(wèn)政,了解相關(guān)行政審批事項(xiàng)哪個(gè)部門(mén)辦、什么流程辦需要哪些材料辦,還可對(duì)政府部門(mén)反饋信息即時(shí)評(píng)價(jià)。9月12日,泰州市海陵區(qū)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式發(fā)布并上線(xiàn)運(yùn)行“陵好辦”營(yíng)商環(huán)境效能督查平臺(tái)。

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  黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”是全國(guó)深化“放管服”改革工作電視電話(huà)會(huì)議中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的改革措施之一,也是很多地區(qū)需要完成的一項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)?!皩?shí)際工作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)與政府部門(mén)信息不對(duì)稱(chēng)是阻礙實(shí)踐‘最多跑一次’的堵點(diǎn)之一。”海陵區(qū)委副書(shū)記張兆洋介紹說(shuō),該區(qū)將“最多跑一次”列入全年深化改革重點(diǎn)課題,提出“服務(wù)前置”的改革思路,融入“互聯(lián)網(wǎng)+”以及督查考核的思想理念,逐步形成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+效能督查+考核評(píng)價(jià)”四位一體營(yíng)商環(huán)境效能督查服務(wù)品牌,“陵好辦”應(yīng)運(yùn)而生。

  作為今年海陵區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)打造的政務(wù)服務(wù)效能督查服務(wù)品牌,“陵好辦”營(yíng)商環(huán)境效能督查平臺(tái)以營(yíng)商環(huán)境建設(shè)相關(guān)事項(xiàng)為主,同時(shí)提供部分政府公益性服務(wù)政策咨詢(xún)。在重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)的同時(shí),平臺(tái)也服務(wù)于廣大群眾,讓群眾少跑腿、辦事快。

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  據(jù)介紹,“陵好辦”平臺(tái)功能通過(guò)微信小程序來(lái)實(shí)現(xiàn),線(xiàn)上流程有四個(gè)步驟,分別為:企業(yè)下單、集中派單、部門(mén)反饋、企業(yè)評(píng)價(jià)。通過(guò)這四步流程,讓企業(yè)通過(guò)一部手機(jī),不出家門(mén)即可咨詢(xún)問(wèn)政,并對(duì)政府部門(mén)反饋信息進(jìn)行即時(shí)評(píng)價(jià)?,F(xiàn)場(chǎng),海陵區(qū)效能辦主任陳晨演示了“陵好辦“平臺(tái)的運(yùn)行流程,“這種線(xiàn)上咨詢(xún)反饋模式,將企業(yè)與對(duì)口職能部門(mén)窗口點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接,做好做足前期工作,實(shí)現(xiàn)‘最多跑一次’。同時(shí)平臺(tái)服務(wù)咨詢(xún)功能的發(fā)揮,減少了窗口冗余的辦事咨詢(xún)工作,進(jìn)一步提升了窗口工作效率?!?/p>

  海陵區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)丁和扣補(bǔ)充介紹說(shuō),“陵好辦”平臺(tái)主要有兩項(xiàng)服務(wù),即“我要留言”和“服務(wù)指南”。工作時(shí)間內(nèi),通過(guò)“我要留言”可在線(xiàn)咨詢(xún)問(wèn)政,半個(gè)工作日內(nèi)得到準(zhǔn)確答復(fù),并對(duì)反饋內(nèi)容予以即時(shí)評(píng)價(jià)。工作時(shí)間外,還可搜索“服務(wù)指南”里的“營(yíng)商環(huán)境權(quán)力清單”和“常見(jiàn)問(wèn)題清單”,查詢(xún)有關(guān)問(wèn)題的解答。

  目前,“服務(wù)指南”欄目已有59家機(jī)關(guān)部門(mén)入駐,錄入近千條權(quán)力清單和常見(jiàn)問(wèn)題清單,并不斷更新。


      附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶(hù)2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢(xún)機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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責(zé)任編輯:hongqiong