經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中國網(wǎng)民目前達(dá)2.21億,總量排名世界第一?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為中國民眾社會生活的有機(jī)組成部分,網(wǎng)民已成為社會一大群體。借助網(wǎng)絡(luò)信息參與重大事件、表達(dá)自身訴求,正成為越來越多中國網(wǎng)民習(xí)慣的生活方式,中國網(wǎng)民已經(jīng)成為推動政治、經(jīng)濟(jì)、文化與社會發(fā)展的一股巨大力量。6月20日,胡錦濤總書記在人民日報(bào)社視察時和網(wǎng)友在線交流引起了廣泛關(guān)注,有專家認(rèn)為這表明網(wǎng)絡(luò)民意越來越受到重視,具有了合法性。本報(bào)的互動調(diào)查顯示,有91.4%的讀者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)能通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會熱點(diǎn),是思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。
現(xiàn)代社會,信息的流動是雙向的。民眾希望了解黨和政府的主張,領(lǐng)導(dǎo)者也要了解民眾的想法、訴求和建議。網(wǎng)絡(luò)開放、平等、互動的特性以及低成本,使它在通達(dá)社情民意,反映人民心聲方面有著獨(dú)特優(yōu)勢。許多網(wǎng)友發(fā)表觀點(diǎn)認(rèn)為,總書記說通過互聯(lián)網(wǎng)來了解民情、匯聚民智是重要渠道,其實(shí)表明了民意不可不聽,民智不可不聚,民情不可不察。有的網(wǎng)友說,現(xiàn)在一些官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼癥”,將互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展看作公眾單方受益,將群眾網(wǎng)上的批評意見視作洪水猛獸,甚至對通過網(wǎng)絡(luò)行使監(jiān)督權(quán)的民眾打擊報(bào)復(fù),這些做法無疑是錯誤的。
不同的歷史時期,有不同的了解民情民意的途徑與方式。近年來,互聯(lián)網(wǎng)在一系列社會重大的公眾事件中起著積極的推動作用。一位網(wǎng)友認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者通過互聯(lián)網(wǎng)了解民意,會顯示出執(zhí)政的自信與開放,領(lǐng)導(dǎo)上網(wǎng)已不是一種互動娛樂,更應(yīng)是執(zhí)政能力的升級。沸沸揚(yáng)揚(yáng)的陜西“虎照事件”就是一個生動的例子,政府部門對網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題應(yīng)積極迅速反應(yīng),否則就會陷入被動,喪失公信力。在曠日持久的“虎照事件”中,有關(guān)部門對輿情、民意重視不夠,反應(yīng)遲緩,愈發(fā)激起了網(wǎng)民對真相的訴求和對政府部門公信力的質(zhì)疑。這說明,對公眾輿論事件,政府的應(yīng)對不僅左右著事件的發(fā)展走向,更決定著事件的社會影響。
在南方冰雪災(zāi)害和汶川大地震中積極奔走,在西方歪曲報(bào)道西藏事件時有力還擊……中國網(wǎng)民為捍衛(wèi)國家和民族的利益而爆發(fā)的力量非常強(qiáng)大。胡錦濤總書記和網(wǎng)友在線交流是對網(wǎng)民力量、互聯(lián)網(wǎng)價值的肯定。許多網(wǎng)友認(rèn)為,在信息公開化、行政透明化逐步推進(jìn)的今天,能否通過互聯(lián)網(wǎng)拓寬社情民意表達(dá)渠道,搭建快速廣泛的溝通平臺,不僅是對執(zhí)政能力的考量,更是對以人為本執(zhí)政理念的檢驗(yàn)。