“需要多少要件?幾個(gè)程序?用時(shí)多長(zhǎng)?費(fèi)用多少?”日前,在呼蘭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政服務(wù)中心窗口,呼蘭區(qū)委書記劉軍提出的問題得到工作人員耐心細(xì)致的回答。今年,是全省深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的攻堅(jiān)之年,呼蘭區(qū)開展“營(yíng)”在呼蘭專項(xiàng)行動(dòng),區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)以群眾的角度,體驗(yàn)辦事流程83項(xiàng)次,發(fā)現(xiàn)問題61個(gè),立即整改解決38項(xiàng),以制度固化流程17項(xiàng)。
呼蘭區(qū)聯(lián)通了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),把線下辦理事項(xiàng)權(quán)全流程遷移到線上,把各部門分散在窗口的辦理事項(xiàng)融進(jìn)“一張網(wǎng)”,城鄉(xiāng)養(yǎng)老等事項(xiàng)在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道實(shí)現(xiàn)了“就近辦”。行政審批事項(xiàng)嵌入“負(fù)面清單”,不在“負(fù)面清單”內(nèi),可直接進(jìn)入后續(xù)審批環(huán)節(jié),極大加快了商事登記核名、設(shè)立和變更的速度。
在“營(yíng)”在呼蘭專項(xiàng)行動(dòng)中,實(shí)體窗口與網(wǎng)上辦事相融合、前臺(tái)“一窗受理”與后臺(tái)“分頭辦理”相融合、大廳集中服務(wù)與街道社區(qū)就近辦理相融合、數(shù)據(jù)共享與政務(wù)服務(wù)相融合——“四個(gè)融合”被真實(shí)映射在現(xiàn)實(shí)中,線上“零跑路”、線下“跑一次”,線上線下深度融合、有溫度更舒心的政務(wù)服務(wù)新體系正在逐步形成。
“現(xiàn)在跑手續(xù)真的比原來省事多了,到一個(gè)地方,交一套材料就行?!痹诤籼m區(qū)行政服務(wù)中心窗口前,張先生說,要在以前,他得在規(guī)劃、住建、發(fā)改等大大小小十幾個(gè)部門游走?,F(xiàn)在,按照“項(xiàng)目審批綠色通道”工作機(jī)制,一個(gè)窗口就能完成。呼蘭區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)王青偉在“一把手走流程”時(shí),針對(duì)企業(yè)進(jìn)“一扇門”后還得“找多門”問題提出了整改要求。如今,呼蘭區(qū)已初步推行了“項(xiàng)目審批綠色通道”制度,“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”“一窗受理,一窗出證,多證合一”的審批模式正在形成。
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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