企業(yè)遇到難題需要找政府幫忙,一般都是打電話、開會研究……不過,本屆智博會上,江北區(qū)展館展出一個新型政務(wù)服務(wù)平臺,讓企業(yè)和政府的信息互通、手機互聯(lián),企業(yè)遇到了什么困難,在手機上動動手指頭,基本上就能快速解決問題。
記者在現(xiàn)場看到,這個平臺叫做“三送兩辦一訪”服務(wù)平臺,“三送”就是送思想、送政策、送服務(wù),“兩辦”就是對民營企業(yè)的事情既要當天辦,又要當作天大的事情辦,“一訪”就是區(qū)級領(lǐng)導定期去企業(yè)走訪。
該平臺整合了江北區(qū)政務(wù)服務(wù)信息資源,主要設(shè)置了問題辦理和政策解讀兩大功能板塊,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的實際問題,為企業(yè)提供針對性政策服務(wù)。企業(yè)相關(guān)負責人可通過用戶客戶端,就其在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題在線進行反映,政府部門助企人員會在平臺頁面及時辦理、回復,達到“企業(yè)少跑腿”的目的。
江北區(qū)工商聯(lián)工作人員孟妮介紹,該平臺最大的優(yōu)點就是企業(yè)有一對一的助企人員進行服務(wù),不存在找不到人的情況,解決了以前有困難不知道找誰、不知道走流程等問題,全部實現(xiàn)平臺上自助辦理。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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