為破解群眾辦事難、多頭跑等堵點難點問題，曲阜市去年6月建成啟用了面積達2.1萬平方米的新為民服務中心。該市所有的行政許可、行政確認、其他權力事項實現(xiàn)全部進駐，90%以上的申請公共服務事項、部分行政征收以及便民事項實現(xiàn)“應進必進”，真正實現(xiàn)了“進一扇門辦所有事”。

　　該市還傾力推進政務服務智慧化、便民化系統(tǒng)建設，在服務大廳安裝智慧查詢、自助申報機等智能化設備30臺套，借助微信公眾號等多種渠道網絡平臺，用“數(shù)據(jù)跑”代替“人工跑”，“網上辦”代替“路上跑”，“快遞送”助推“一次辦好”，搭建起便利化程度高、群眾獲得感好的網上服務大廳。目前，該市網上服務大廳已在全省率先實現(xiàn)全程智能引導，大廳內90%的政務服務事項均可通過移動端提交申報材料，待網上預審通過后，辦事群眾攜帶材料到窗口“只跑一次”即可辦結。而市場主體的全程電子化登記、證照郵寄送達模式，更是讓辦事群眾體驗到“互聯(lián)網++政務服務”“零跑腿”“零見面”所帶來的高效與便捷。

　　據(jù)曲阜市政務服務大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，自2018年7月份以來，該市為民服務中心網上服務大廳訪問量達7萬余人次，辦結量11994件。有效壓縮了在窗口逗留的時間。

　　據(jù)曲阜市為民服務中心有關負責人介紹，實體大廳和網上大廳的“雙軌制”并行，既能讓一些不熟悉網絡的人現(xiàn)場獲得“一窗受理，集成服務”，更能讓許多人突破時間、空間的限制，隨時隨地從網上辦理業(yè)務。讓群眾用喜歡和便捷的方式來選擇辦事途徑，將是今后推動為民服務不斷升級的重點。

      附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯(lián)網+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。

　　福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆（2018）中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》、《第四屆中國“互聯(lián)網+政務”50強優(yōu)秀實踐案例評選研究報告》、《首屆（2018）中國營商環(huán)境評估報告》可通過電子政務智庫公眾號及微店在線購買，歡迎訂購。

微信掃一掃即可購買！