近日,記者在采訪中了解到,巴彥淖爾市杭錦后旗公安局治安大隊在開展“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)中打破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新,運用數(shù)據(jù)把警務(wù)搭建在“指尖上”。
在互聯(lián)網(wǎng)的穿針引線之下,傳統(tǒng)的服務(wù)模式正發(fā)生著重大變革。杭錦后旗公安局治安大隊打造“指尖上”的便民服務(wù)平臺,既實現(xiàn)了從“面對面”到“點對點”服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,也為深化“數(shù)字政府”改革建設(shè)和優(yōu)化營商環(huán)境提供了新樣本。
可以說,政務(wù)服務(wù)信息化、科技化,對于建設(shè)服務(wù)型政府具有重要價值。面對全新的訴求反映方式、利益協(xié)調(diào)模式,當(dāng)務(wù)之急必須轉(zhuǎn)變思路,與時俱進(jìn)更新理念,同時要著力優(yōu)化運行機(jī)制,完善流程再造,提高工作效率。
對老百姓來講,依托“指尖上”的服務(wù)平臺歸根結(jié)底是政府職能部門能有求必應(yīng)、有憂必解,而解決問題的速度則體現(xiàn)其服務(wù)態(tài)度和辦事能力。一方面,對一些個性問題要一人一策,精準(zhǔn)施策,通過貼心又增效的服務(wù)切實為群眾排憂解難。另一方面,對一些共性問題要創(chuàng)新機(jī)制,完善體制,讓老百姓享受到更多的便利。(徐劍鋒)
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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