今天(7月18日)上午,東城區(qū)交通支隊成為北京市第一家正式進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的交通支隊。今后,東城居民可在綜合窗口現(xiàn)場辦理“機(jī)動車駕駛證期滿換證、機(jī)動車駕駛?cè)说怯浶畔⒆兓瘬Q證、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車駕駛證”等18項交管政務(wù)服務(wù)事項。
此外,東城區(qū)民政局的82個服務(wù)事項也同步進(jìn)駐東城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。
7月18日,東城區(qū)交通支隊率先在全市第一家進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。
現(xiàn)場:10分鐘完成交管業(yè)務(wù)辦理
東城交通支隊副支隊長張國增介紹,原本辦理交通事項的東城區(qū)車管站北站位于豆瓣胡同,空間狹小,環(huán)境較差,只開設(shè)了3個辦證窗口和1個咨詢窗口,群眾常常在站點外排隊等待辦理。
入駐位于金寶街52號的東城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心后,車管業(yè)務(wù)專門開設(shè)了20號至24號5個專用窗口,大大提升了業(yè)務(wù)辦理效率。“以前的辦理點10分鐘只能辦理8起左右的業(yè)務(wù),現(xiàn)在10分鐘大概辦理了15起業(yè)務(wù)?!睆垏稣f。
薛女士一早來到政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場辦理機(jī)動車駕駛證期滿換證手續(xù)?!耙郧霸诙拱旰枚嗳?,排隊比較擁擠,填表加排隊大概要40分鐘才能辦完。今天來這兒辦理,不到10分鐘就辦理完成了?!?/p>
據(jù)介紹,進(jìn)駐東城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心后,東城區(qū)可辦理車管服務(wù)的地點有4個,包括位于東花市南里富貴園一區(qū)3號樓101底商的東城區(qū)東花市車管服務(wù)站、朝陽門北大街17號、東城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和位于廣渠門內(nèi)南小街5號的東城交通支隊車管站。
民警正為一名市民辦理駕駛證登記信息變更。
18個新事項涵蓋基本交管業(yè)務(wù)服務(wù)
東城區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局副局長于曉紅介紹,此次進(jìn)駐的事項均與民生密切相關(guān),進(jìn)一步拓寬了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的民生類服務(wù)范圍,使辦事人不再多頭跑、反復(fù)跑,真正實現(xiàn)企業(yè)群眾進(jìn)“一門”、找“一窗”即可辦成事。
張國增表示,“交管12123”APP中網(wǎng)上辦理項目為25項,此次進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的為18項,這18個事項由北京市公安局和政務(wù)服務(wù)管理局商定,包含了最基本的交管業(yè)務(wù)。
“這18項業(yè)務(wù)平時業(yè)務(wù)量較大,辦理群眾人數(shù)較多。比如機(jī)動車駕駛證期滿換證業(yè)務(wù),原本豆瓣胡同那兒的3個辦證窗口每天就要辦理200起這樣的業(yè)務(wù)?!睎|城區(qū)交通支隊車管站站長劉克軍介紹。
截至目前,35個部門、817個事項已進(jìn)駐東城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。于曉紅表示,“現(xiàn)在還有9個部門的8個專業(yè)大廳在其他地方,今年我們也想針對殘聯(lián)、檔案局的一些事項進(jìn)行整合。”
下一步,東城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將打造綜合性、集成性、高效性政務(wù)服務(wù)總前臺總窗口。到2019年底,全區(qū)80%以上的政務(wù)服務(wù)事項將進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,為企業(yè)群眾提供“一站式”綜合辦事服務(wù)。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
福利大放送:《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆(2018)中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》、《第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實踐案例評選研究報告》、《首屆(2018)中國營商環(huán)境評估報告》可通過電子政務(wù)智庫公眾號及微店在線購買,歡迎訂購。
微信掃一掃即可購買!