成都7月11日訊 作為2019年十項(xiàng)重點(diǎn)改革事項(xiàng)之一,今年,由雙流區(qū)行政審批局牽頭,全面推進(jìn)審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,提升審批服務(wù)水平及效能,切實(shí)讓企業(yè)和群眾“好辦事、能辦事、辦成事”。
提升效率 便民服務(wù)“就近辦”
“現(xiàn)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照更正和設(shè)立不需要跑區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳了,在街道綜合便民服務(wù)中心就能辦,省時(shí)又省力,方便了很多?!?/p>
在黃甲街道綜合便民服務(wù)中心內(nèi),八角社區(qū)4組居民梁文祥從窗口服務(wù)人員鐘翠玲手中接過剛辦好的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他感慨:“越來越多的審批服務(wù)事項(xiàng)下沉,讓老百姓在家門口就能辦理,快捷又貼心。”
為提升便民服務(wù)質(zhì)效,雙流區(qū)行政審批局積極推進(jìn)事項(xiàng)下沉工作,方便群眾“就近辦”。以企業(yè)、群眾需求為導(dǎo)向,積極推動(dòng)審批服務(wù)事項(xiàng)向鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))延伸,切實(shí)方便企業(yè)、群眾“就近辦”。
目前,下沉鎮(zhèn)(街道)事項(xiàng)共計(jì)101項(xiàng),其中服務(wù)事項(xiàng)63項(xiàng),許可事項(xiàng)38項(xiàng)。將企業(yè)、群眾高頻事項(xiàng)集中到便民大廳辦理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾“進(jìn)一道門,辦完一攬子事”。
人社、民政、衛(wèi)計(jì)、殘聯(lián)、工商、房管、天府通老年卡辦理等事項(xiàng)入駐各鎮(zhèn)(街道)綜合便民服務(wù)中心辦理,個(gè)體稅務(wù)登記下沉至東升、九江、西航港、黃甲4個(gè)街道辦理。
在公興街道率先探索“鎮(zhèn)域通辦”,今年在條件成熟的黃甲等鎮(zhèn)街推廣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾“進(jìn)一道門,辦完一攬子事”。
自6月底起,各鎮(zhèn)街綜合便民服務(wù)中心相繼啟用“審批服務(wù)專用章”,通過多枚印章整合,有效提升基層便民服務(wù)水平,切實(shí)解決印章過多導(dǎo)致的辦事群眾蓋章多頭跑、辦事繁瑣等問題,逐步實(shí)現(xiàn)“一枚印章管服務(wù)”,讓“就近辦”再提速。
下沉園區(qū) 涉企事項(xiàng)“一站辦”
雙流區(qū)打造了承接省市區(qū)三級(jí)事項(xiàng)的空港企業(yè)服務(wù)中心,317項(xiàng)涉企服務(wù)審批事項(xiàng)全部入駐,實(shí)現(xiàn)“一站”辦理。
雙流區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“我們已將辦理頻次高、與園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的112項(xiàng)行政許可事項(xiàng),通過授權(quán)或由園區(qū)設(shè)立綜合窗口的方式下沉到園區(qū)管委會(huì)辦理,推進(jìn)審批服務(wù)前移。”
圍繞企業(yè)群眾辦好“一件事”,該局還推進(jìn)“主題式”辦理,52個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
針對(duì)“開設(shè)寵物診所”“開設(shè)個(gè)體旅店”“開設(shè)貨物運(yùn)輸公司”“開設(shè)網(wǎng)吧”“開設(shè)養(yǎng)老院(非營(yíng)利)”等審批事項(xiàng),進(jìn)行了全流程標(biāo)準(zhǔn)化制定。
企業(yè)辦事人員饒棋說:“如今只需要提交一套資料、多個(gè)關(guān)聯(lián)審批一次性辦理、統(tǒng)一出證,防止了多頭跑,多窗口重復(fù)提交資料,既能減材料、減時(shí)限,又能減流程、減費(fèi)用?!?/p>
同時(shí),企業(yè)開辦“線上線下”同步辦理,525項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審,實(shí)現(xiàn)“一碼通”。97.5%的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,探索“一次都不跑”,平均辦理時(shí)限壓縮25%;梳理形成“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”事項(xiàng)清單,92%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”。
“容缺受理”深化項(xiàng)目承諾制
為提升審批效能,雙流區(qū)各相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)靠前服務(wù),推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革,工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時(shí)間壓減至63個(gè)工作日、縮減70%,非工業(yè)項(xiàng)目縮減至79個(gè)工作日;探索“寬進(jìn)嚴(yán)管”,推行行政審批告知承諾制改革,“臨時(shí)排水許可”等6個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次承諾、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)證”。
雙流區(qū)發(fā)改局也持續(xù)深化企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革,通過對(duì)項(xiàng)目的前期工作、審批流程、中介服務(wù)等全過程進(jìn)行流程重構(gòu),變“接力跑”為“同時(shí)跑”,承諾實(shí)現(xiàn)提速率達(dá)到69.5%。
“我們還實(shí)行了容缺容后制度,為企業(yè)辦事開辟‘綠色通道’。”雙流區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。該局對(duì)審批事項(xiàng)環(huán)節(jié)、要件等進(jìn)行了全面清理,升級(jí)編制“一窗通辦”標(biāo)準(zhǔn)化表單,同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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