2001年，美國(guó)IT業(yè)無(wú)精打采，電子商務(wù)更遭公眾白眼。有人甚至把IT搖籃硅谷目前的不景氣與當(dāng)年鋼鐵城匹茨堡、汽車(chē)城底特律的衰落相提并論。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，2002年，電子政務(wù)可能成為IT業(yè)的大救星。
電子政務(wù)其實(shí)就是政府上網(wǎng)，10月，聯(lián)邦預(yù)算管理局提出了一個(gè)3年花1億美元推廣電子政務(wù)的計(jì)劃。該計(jì)劃要求，從聯(lián)邦政府做起，改進(jìn)“第一政府（www.FirstGov.gov）”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與服務(wù)，方便網(wǎng)民查找政府信息。計(jì)劃還要求聯(lián)邦政府各部門(mén)在公務(wù)和業(yè)務(wù)交易中推行“電子簽字”方案。
此外，聯(lián)邦電子政務(wù)預(yù)算還規(guī)定，到2002年年底之前，聯(lián)邦政府各部門(mén)凡是2.5萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目采購(gòu)，必須使用聯(lián)邦政府統(tǒng)一的電子采購(gòu)門(mén)戶(hù)平臺(tái)（www.FedBizOpps.gov），逐步使電子采購(gòu)成為聯(lián)邦政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
其實(shí)，美國(guó)推動(dòng)政府上網(wǎng)已有些時(shí)日了，現(xiàn)在從聯(lián)邦到市政府，大大小小的政府機(jī)構(gòu)都已經(jīng)在網(wǎng)上安了家。但電子政務(wù)的推廣和應(yīng)用，與商界這幾年電子商務(wù)的進(jìn)展相比尚有相當(dāng)?shù)木嚯x。業(yè)界的共識(shí)是，政府部門(mén)的技術(shù)配置一般比商界要滯后3至5年。不過(guò)，最近的一系列事件，從安全保密的角度、加強(qiáng)監(jiān)管的角度、刺激經(jīng)濟(jì)的角度、節(jié)省開(kāi)支的角度，都使電子政務(wù)的話題有了新的契機(jī)。
業(yè)界和金融界都注意到了這個(gè)新動(dòng)向?！罢敲髂晟儆械膸讉€(gè)有錢(qián)的領(lǐng)域，”摩根斯坦利的分析師菲利普說(shuō)，“現(xiàn)在家家公司都盯著政府的項(xiàng)目”。IT業(yè)大小公司都已行動(dòng)起來(lái)，向政府要錢(qián)、要項(xiàng)目，有的甚至已經(jīng)有合同到手。IT咨詢(xún)公司Accenture12月12日?qǐng)?bào)喜：已與教育部簽下總價(jià)值2.34億美元的兩個(gè)合同。電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司也宣布從美國(guó)國(guó)防部和空軍拿到為期5年的電子政務(wù)服務(wù)大單。計(jì)算機(jī)科技公司更是喜出望外：才獲得教育部2.29億美元的合同，又贏得國(guó)防部計(jì)算機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃8600萬(wàn)美元的訂單。
其它公司也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了政府機(jī)構(gòu)。阿杜比公司不斷擴(kuò)展其產(chǎn)品Acrobat在政府的收費(fèi)許可范圍，首席執(zhí)行官凱恩稱(chēng)，聯(lián)邦政府是阿杜比2002年的重點(diǎn)市場(chǎng)。甲骨文公司的大老板埃里森更絕，索性免費(fèi)向聯(lián)邦政府捐贈(zèng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，幫助聯(lián)邦政府建立一個(gè)全國(guó)性的身份證系統(tǒng)。他這招其實(shí)是放長(zhǎng)線釣大魚(yú)，想日后靠狠收軟件維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用賺回來(lái)。IBM一直向政府的各部門(mén)提供服務(wù)，其政府業(yè)務(wù)部總經(jīng)理阿特曼預(yù)計(jì)，“政府將繼續(xù)成為IBM業(yè)務(wù)發(fā)展最快的領(lǐng)域，這種勢(shì)頭甚至可以持續(xù)6年?！?/p>
據(jù)商業(yè)軟件聯(lián)盟總裁霍李曼透露，政府已是或正在成為大多數(shù)高技術(shù)公司的第一大客戶(hù)。政府在2010年以前會(huì)把其絕大多數(shù)業(yè)務(wù)和交易搬上網(wǎng)。這對(duì)IT行業(yè)來(lái)講，無(wú)異于“久旱逢甘霖”。搞系統(tǒng)安全、供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)資源統(tǒng)籌規(guī)劃和人力資源管理技術(shù)的公司都會(huì)受益。
人們期待著，電子政務(wù)的這劑良方能讓打蔫了的IT業(yè)回過(guò)神來(lái)
