哈爾濱7月8日電 在哈爾濱新區(qū),居民原來在社區(qū)窗口辦理就業(yè)失業(yè)登記證時,申請人要手動填寫申請表一式三份,同時還要提交身份證、戶口原件、照片及復印件等材料;窗口工作人員不僅要指導填報,還要核對原件,對這些紙質(zhì)資料進行審核存檔?,F(xiàn)在,申請人可以享受自助填表、自助復印、自助打印等“自助套餐”服務(wù)了。此舉既減輕了百姓反復填寫表格的負擔,又提高了窗口的辦事效率,受到了社區(qū)百姓的好評。
據(jù)了解,哈爾濱新區(qū)以“百姓辦事不出社區(qū)”為目標,以市政務(wù)服務(wù)平臺為支撐,以松安街道眾和城社區(qū)為試點,在市政府“最多跑一次專班”和政務(wù)服務(wù)平臺開發(fā)公司的大力支持下,開辟了自助服務(wù)區(qū),新增了電腦和打印機,配備了人臉識別和高拍儀等智能設(shè)備,市、區(qū)、街道、社區(qū)四位一體共同打造自助服務(wù)窗口。
以就業(yè)失業(yè)登記證為例,申請人在自助區(qū),通過人臉識別設(shè)備比對身份信息,并將身份證信息自動帶入政務(wù)服務(wù)平臺,在平臺上填寫申請表,通過高拍儀掃描原件;打印機打印申請表和復印件;實現(xiàn)了填表、復印、打印自助完成,既保證了申請人提交的要件符合標準,又便于在后續(xù)環(huán)節(jié)進行比對、核實、存檔。
目前,“自助套餐”涵蓋了就業(yè)失業(yè)登記證、困難認定、靈活就業(yè)補貼、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保新參和續(xù)保、新生兒醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險補繳、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險中斷繳費、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險恢復繳費、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險一次性繳費、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險變更信息表、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險終止繳費、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險到齡通知等13項業(yè)務(wù),實現(xiàn)自助打印表格共計35份。
下一步,哈爾濱新區(qū)將整合政務(wù)服務(wù)資源,有效利用智能設(shè)備,探索“自助 幫辦 代辦”服務(wù),逐步實現(xiàn)“一網(wǎng)融合”“一門辦理”“一次辦結(jié)”,為企業(yè)和百姓營造高效、便捷、滿意的服務(wù)環(huán)境。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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