8月25日報道當許多電子政務(wù)項目紛紛上馬之時，一個重要因素被忽略了：價值。

　　Gartner亞洲的研究主管Richard Harris說，許多電子政務(wù)項目既對老百姓無利，也對行政工作無益。

　　他說，電子政務(wù)熱潮將許多人員排擠出了政務(wù)工作流程，他們被技術(shù)盲目的替代。

　　IT廠商承諾電子政務(wù)項目將節(jié)省政府的人員成本，但Harris說，很多情況下，因為有強硬的工會組織的存在，以及擔心增加國家的失業(yè)數(shù)字，很多政府機構(gòu)并不能進行裁員。

　　而老百姓也因為電子政務(wù)的可操作性差而對其敬而遠之，政府機構(gòu)不得不將電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)并行使用。

　　象在美國這樣的國家，人們對電子政務(wù)過度投資而忽略對基本的政務(wù)處理流程進行改進。Harris警告說，除非橫亙在政府部門之間的信息壁壘被打破，否則電子政務(wù)門戶網(wǎng)站于世無益。

　　亞洲的電子政務(wù)項目需要建立在對公民對政府的信任的清醒認識上，比如，一些亞洲國家的政府希望獲得民眾的準確收入數(shù)字，而這些國家的老百姓并沒有如實申報自己收入的習慣。

　　整個亞洲，許多政府，包括印度和越南這樣的國家都正在進行電子政務(wù)建設(shè)。