敦化市政務(wù)服務(wù)中心依托現(xiàn)代化手段，建立起電子網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺，既方便了群眾辦事，又節(jié)省了辦公成本，極大地提升了公共服務(wù)水平。

　　敦化市政務(wù)服務(wù)中心采用以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子辦公方式，建立了“三網(wǎng)一庫”總體框架，即以內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)和外網(wǎng)為環(huán)境依托，以全市各部門共享的信息資源庫為核心的數(shù)字化權(quán)力運行體系。建立健全了電子政務(wù)三大子系統(tǒng)：行政審批系統(tǒng)、電子政務(wù)網(wǎng)站和電子監(jiān)察系統(tǒng)。電子政務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了政府內(nèi)部、政府與企業(yè)、政府與公眾之間的審批流程自動化，包括各類審批項目的網(wǎng)上申報、受理、并聯(lián)審批、網(wǎng)上批復(fù)及告知等，使群眾無需上門，在家便可完成特定審批項目的報批；以在線服務(wù)為突破口，打造最便捷的全程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺；審批、收費項目的基礎(chǔ)信息、辦事指南、申報材料、前提條件、法律法規(guī)、收費標(biāo)準(zhǔn)、常見問題全部在網(wǎng)上公開，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、在線辦理、進程查詢等功能。通過提取行政審批信息管理系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)，可以對大廳內(nèi)所有行政審批事項的實施情況，包括每個行政審批事項的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)5個環(huán)節(jié)進行全程實時監(jiān)控，對違反行政審批條件、不按程序、超過行政審批期限、違規(guī)收費等情況，實行自動預(yù)警和警告。向各級領(lǐng)導(dǎo)、紀檢監(jiān)察部門提供業(yè)務(wù)查詢、統(tǒng)計分析、效能監(jiān)察、投訴處理信息等，也可以對項目、工作人員、收費等方面，進行現(xiàn)場和異地的監(jiān)督監(jiān)管。電子政務(wù)一經(jīng)推出便收到了明顯的成效，不僅規(guī)范了行政行為，優(yōu)化了審批流程，提高了工作效率，而且進一步優(yōu)化了敦化市的投資環(huán)境。