只要點(diǎn)點(diǎn)手指，26個浙江省級部門就能在最短時間內(nèi)為企業(yè)提供政策查詢、咨詢和辦理服務(wù)。記者昨日從省經(jīng)信廳獲悉，浙江企業(yè)只需登錄“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”或下載“浙里辦”App，足不出戶就能享受到便捷的政策答疑服務(wù)。
7大類優(yōu)惠政策“一網(wǎng)打盡”
據(jù)了解，浙江省惠企政策信息平臺（包括PC端和APP端），依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙里辦”平臺建設(shè)而成，于今年4月29日正式上線運(yùn)行。
平臺首批梳理發(fā)布了142條“有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容或量化指標(biāo)支持”的政策，主要包括稅收優(yōu)惠、財政支持、費(fèi)金減免、降低制度性交易成本、降低企業(yè)人工成本、降低企業(yè)融資成本、降低企業(yè)用能用地成本等7個大類。
“平臺上線以來，我們通過站內(nèi)信息和釘釘主動推送政策1500余萬條次，企業(yè)瀏覽量已達(dá)2.5萬余次，咨詢量619次。預(yù)計(jì)6月底前完成各市、縣（區(qū)、市）惠企政策的梳理和發(fā)布工作。”省經(jīng)信廳副廳長諸葛建說。
基本實(shí)現(xiàn)一般問題當(dāng)天答復(fù)
項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人徐強(qiáng)詳細(xì)介紹了平臺建設(shè)情況。企業(yè)可通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)首頁政策新聞欄目、法人辦事里面的中小企業(yè)服務(wù)模塊欄目，或者首頁右下角惠企政策漂浮框這三種途徑進(jìn)入惠企政策信息平臺，按政策類別、發(fā)布地區(qū)、責(zé)任部門、智能搜索四種方式快速找到所需的政策。
碰到問題時，可通過“政策咨詢”模塊中的智能問答、表單咨詢和電話咨詢這三種渠道來咨詢；當(dāng)企業(yè)需要享受政策時，可通過“政策辦理”模塊進(jìn)行申報。此外還開設(shè)了“政策建議”和“跟蹤反饋”模塊，方便企業(yè)提出建議、進(jìn)行滿意度評價。
“目前，我們已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了一般問題當(dāng)天答復(fù)、復(fù)雜問題3天內(nèi)答復(fù)的要求。通過政府端的惠企政策部門協(xié)同管理平臺，各部門可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)布政策、協(xié)同回復(fù)咨詢、審核辦理兌現(xiàn)等功能。”徐強(qiáng)說。
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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