6月5日電,西安市首批35名政務(wù)服務(wù)改革體驗官4日正式上任,涵蓋代表委員、專家學(xué)者、媒體記者、個體經(jīng)營戶等多個行業(yè)領(lǐng)域。

  據(jù)了解,為深入推進(jìn)西安市政務(wù)服務(wù)改革,西安市行政審批服務(wù)局在社會各界公開遴選政務(wù)服務(wù)改革體驗官,采取實事披露和意見言說等形式,站在“用戶視角”對政務(wù)服務(wù)改革工作進(jìn)行體驗監(jiān)督,全面梳理工作“死角”倒逼改革深化,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。

  據(jù)西安市政務(wù)服務(wù)中心副主任趙雪琴介紹,體驗官將針對西安市行政審批和政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的審批效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、改革進(jìn)度和改革效果等方面進(jìn)行監(jiān)督體驗,查找政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域存在的問題和不足,了解企業(yè)和群眾對窗口服務(wù)的滿意度,收集企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)改革方面的意見建議。


      附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

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