今后，老百姓有啥難處可以直接找“一把手”了。記者3月11日獲悉，鞍山市有望在今夏將各單位的“一把手”電話(huà)向廣大老百姓公開(kāi)。屆時(shí)，政府工作將更加公開(kāi)透明?！凹依镒詠?lái)水管道漏了，應(yīng)該怎么報(bào)修？如果相關(guān)單位不作為，老百姓應(yīng)該到哪里投訴？”為了讓老百姓更加詳細(xì)地了解政府各部門(mén)的職能、辦公流程，以及國(guó)家、省、市現(xiàn)行的法律法規(guī)、相關(guān)政策等，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，目前我市正在集中力量、加班加點(diǎn)兒地編制《鞍山市政府信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱(chēng) 《目錄》）和《鞍山市政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）?！赌夸洝泛汀吨改稀穼⒊蔀槲沂凶罹邫?quán)威、最全面的百姓生活指南，將成為廣大老百姓獲取政府信息資源的重要渠道，對(duì)于依法保障廣大公民、法人和其他組織的知情權(quán)，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制具有重要意義。
據(jù)了解，《目錄》將分為機(jī)構(gòu)、制度、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)等多個(gè)類(lèi)別，其中，機(jī)構(gòu)類(lèi)主要是向廣大老百姓介紹我市目前存在哪些機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)的職能、領(lǐng)導(dǎo)職能分工、各處室辦公電話(huà)等詳細(xì)信息；制度類(lèi)將把國(guó)家、省、市，本部門(mén)自發(fā)的現(xiàn)在執(zhí)行的各方面政策全部予以公開(kāi)；業(yè)務(wù)類(lèi)主要向大家介紹各單位的審批事項(xiàng)、流程依據(jù)等等。《目錄》中將涉及我市109個(gè)單位、7個(gè)縣市區(qū)政府、74個(gè)政府部門(mén)和政府直屬事業(yè)單位、14個(gè)中省直單位，以及包括學(xué)校、醫(yī)院、供水、供電、煤氣、供熱、物業(yè)、通訊、金融、保險(xiǎn)等全部行業(yè)在內(nèi)的14類(lèi)公共企事業(yè)單位。
“市民在遇到執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)，可以一一對(duì)照‘目錄’，如果不符就有權(quán)力拒絕?！笔姓?wù)公開(kāi)辦的李育嶺主任告訴記者，將來(lái)在《目錄》中除了把政府和各單位各部門(mén)、各業(yè)務(wù)處室的辦公電話(huà)進(jìn)行公開(kāi)外，還將公開(kāi)其“一把”局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)的辦公電話(huà)，至少將公開(kāi)3000余部電話(huà)。與此同時(shí)，老百姓在遭到相關(guān)部門(mén)不作為時(shí)，可以通過(guò)公開(kāi)的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴，“公務(wù)員如何報(bào)名、考試成績(jī)?nèi)绾尾樵?xún)、不滿(mǎn)招錄結(jié)果如何投訴等，都可以通過(guò)本目錄查到”，《目錄》的內(nèi)容處處都與老百姓的生活息息相關(guān)。
李主任說(shuō)，編制這本《目錄》就是想讓老百姓了解政府，把政府行為置于陽(yáng)光之下，方便老百姓辦事兒。據(jù)透露，該《目錄》將在今年六七月份與廣大老百姓見(jiàn)面，屆時(shí)，我市305個(gè)社區(qū)都將收到這本《目錄》，老百姓隨時(shí)隨地可以到社區(qū)查閱，辦事兒就更方便了。
《目錄》大致內(nèi)容：
1、市本級(jí)部分：市政府領(lǐng)導(dǎo)名單及其工作分工；市政府年度重點(diǎn)工作；市政府實(shí)事項(xiàng)目；市政府人事任免等。
2、市政府工作部門(mén)及直屬機(jī)構(gòu)部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及其分工；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及所屬單位職能；為民服務(wù)事項(xiàng)及其辦理?xiàng)l件、程序、期限等內(nèi)容。
3、公用事業(yè)單位部分（包括各級(jí)各類(lèi)學(xué)校、醫(yī)院、供水、煤氣、城市公交、供熱、物業(yè)、供電、通訊等）：?jiǎn)挝坏穆氊?zé)權(quán)限、服務(wù)范圍及其工作人員崗位職責(zé)，便民服務(wù)電話(huà)；辦事時(shí)限、辦事流程；收費(fèi)或處罰項(xiàng)目的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及收繳辦法等。
