2019年以來，煙臺市公安局駐煙臺市政務服務中心窗口深入貫徹“放管服”改革總體部署，立足窗口工作實際，聚焦群眾辦事難點，主動拓展服務外延，力推辦事材料“雙向寄遞”服務，切實做到群眾辦事“零跑腿”，打造了公安審批服務的嶄新品牌。

　　煙臺市公安局按照統(tǒng)一部署，嚴格落實“三集中三到位”工作要求，歸集管理市級行政許可事項，入駐市政務服務中心，面向企業(yè)、群眾提供行政許可審批服務。目前，公安窗口提供的“爆破作業(yè)單位許可證核發(fā)”、“爆破作業(yè)項目審批”、“爆破作業(yè)人員許可證核發(fā)”等事項審批服務多與萊州、招遠、龍口等偏遠縣市礦山企業(yè)息息相關。以往，因申報事項“涉爆”因素，申請單位、群眾要從各縣市區(qū)親赴市政務服務中心窗口提報申請，提交材料。申請人來回奔波于縣市兩地，存在辦事周期長、辦事成本高等難題。為回應群眾關切，把握群眾所需，市公安局積極與省公安廳溝通爭取，在確保安全穩(wěn)妥的基礎上，全面開通“涉爆”材料“雙向寄遞”服務。

　　“雙向寄遞”服務開展以來，切實為辦事企業(yè)、群眾提供了便利，真正做到了“不見面審批”。萊州市多礦山企業(yè)，其轄區(qū)內的萊州某爆破公司的業(yè)務量巨大。長期以來，公司該項業(yè)務負責人崔經理需親自往返萊州、煙臺兩地辦理爆破作業(yè)項目審批、爆破作業(yè)人員許可證核發(fā)等事項。由于工程時間緊，申報材料復雜，崔經理平均每月都要往返多次。市政務服務中心公安窗口推行“雙向寄遞”服務以來，不僅緩解了崔經理的奔波之苦，更極大的提高了辦事效率?，F(xiàn)在，崔經理只需將申請材料郵寄至窗口即可完成審批工作。針對提報材料的瑕疵，公安窗口還有針對性的進行“容缺受理”，先行提供審批服務，再令其補齊材料，最大限度的減少了企業(yè)、群眾的往返次數(shù)和辦事時間。2019年以來，公安窗口累計為企業(yè)、群眾提供“雙向寄遞”服務200余人次，有效破解了企業(yè)、群眾辦事難題，贏得了企業(yè)、群眾滿意。

　　下步，市公安局駐煙臺市政務服務中心窗口將繼續(xù)圍繞企業(yè)、群眾辦事的“痛點”、“堵點”，創(chuàng)新審批工作機制，提高審批服務效能，不斷推進“放管服”改革走向深入，為企業(yè)、群眾帶來更多的獲得感。

     附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯(lián)網+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。

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