5月6日中午，北京碧海鮮源餐飲管理有限公司的法定代表人孔先生在企業(yè)開辦“e窗通”服務平臺上提交了企業(yè)開辦申請。令他驚訝的是，當天下午，他就在東城區(qū)企業(yè)開辦大廳領取了裝有營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票和稅控器具的企業(yè)開辦“服務包”，就連銀行基本賬戶也在現(xiàn)場開立完成。
“經(jīng)常聽身邊人說現(xiàn)在營商環(huán)境如何好，企業(yè)開辦如何快，這么一試，果然名不虛傳。”東城區(qū)企業(yè)開辦大廳的“秒批”行政效率、銀行開戶增值服務，都讓孔先生感到省時省力又省心。
孔先生在王府井步行街開了家餐廳，裝修即將完工但還未辦理相關(guān)證照。周一中午，他登錄“e窗通”服務平臺提交了開業(yè)申請，并選擇同步申領稅務發(fā)票、辦理社保開戶和公積金開戶，所有申報事項在一小時內(nèi)就完成了審批和備案。根據(jù)大廳工作人員的電話提示，孔先生隨即前往大廳領取企業(yè)開辦“服務包”，并通過北京農(nóng)商銀行入駐窗口現(xiàn)場開立了銀行基本賬戶。
與北京農(nóng)商銀行共同合作建立試點，為有需要的企業(yè)提供現(xiàn)場開戶服務，東城區(qū)企業(yè)開辦大廳的特色增值服務給企業(yè)開展經(jīng)營提供了極大的便利，也讓企業(yè)在營商環(huán)境改革中擁有更多獲得感。自今年4月28日起，本市已取消銀行開戶許可證，由核準制改為備案制，銀行基本賬戶開立后即可啟用?？紫壬男鹿疽渤蔀槿惺桌贿M政務服務中心一扇門就實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票、社保開戶、公積金開戶和銀行開戶一天全辦好的企業(yè)。
前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件，像東城區(qū)企業(yè)開辦大廳這樣的“一窗辦理”服務模式會在市、區(qū)政務服務大廳全面推行。
根據(jù)市市場監(jiān)管局官網(wǎng)近日發(fā)布的《關(guān)于實行新企業(yè)開辦“一窗辦理”服務模式的意見（試行）》，市、區(qū)政務服務大廳將開設新企業(yè)開辦綜合窗口，由綜合窗口人員負責前臺全部對外服務工作，各相關(guān)審批部門人員進駐后臺，負責事項審批和相關(guān)服務工作。通過前臺后臺全程無縫銜接，為企業(yè)一次性發(fā)放營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票等辦理結(jié)果“服務包”，全面壓縮企業(yè)開辦時限，保證具備條件的新企業(yè)開辦實現(xiàn)一窗辦理、一次提交、一天辦結(jié)。
這不僅是對企業(yè)開辦服務做出質(zhì)的提升，也對相關(guān)指標進行精細的量化規(guī)定。
值得關(guān)注的是，《意見》對企業(yè)公章刻制和發(fā)票申領的時限已經(jīng)精確到分鐘。政府免費為新開辦企業(yè)提供一套公章，營業(yè)執(zhí)照核準后120分鐘之內(nèi)將公章送達綜合窗口。發(fā)票申領則由原來的限時辦結(jié)改為即時辦結(jié)，辦理時間不超過50分鐘。
營商環(huán)境好不好，企業(yè)和群眾最有發(fā)言權(quán)。石景山區(qū)此前已推出政務服務“好差評”機制，辦事人只要在企業(yè)開辦大廳的滿意度評價終端機上動動手指，就能對企業(yè)開辦服務作出評價，評議結(jié)果還將納入干部廉政監(jiān)督和績效考核參考范圍。此次，針對新企業(yè)開辦“一窗辦理”工作，市政府督查室也將會同市級相關(guān)部門，對各區(qū)、各部門落實情況適時進行專項督查，讓辦事人享受到實實在在的福利。
附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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