花個(gè)把小時(shí)，跑一趟窗口，開(kāi)一紙證明——這是許多市民和企業(yè)在同政府打交道時(shí)習(xí)以為常的經(jīng)驗(yàn)，但上?！耙痪W(wǎng)通辦”將徹底改變這一政務(wù)服務(wù)模式。記者昨天獲悉，今年，50種最常用的證明將在上海全面實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)開(kāi)具，“零材料”“零跑動(dòng)”將成為開(kāi)證明的常態(tài)。目前，包括戶(hù)籍證明、婚姻關(guān)系證明等，首批12類(lèi)高頻證明的在線(xiàn)開(kāi)具已全面上線(xiàn)。
“一網(wǎng)通辦”在以政務(wù)門(mén)戶(hù)服務(wù)市民的同時(shí)，也在后臺(tái)形成了一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)——通過(guò)覆蓋全市的數(shù)據(jù)歸集機(jī)制，原先在開(kāi)證明時(shí)必須當(dāng)面遞交的紙質(zhì)材料，現(xiàn)在大都以電子化的形式匯聚到“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
據(jù)牽頭建設(shè)“一網(wǎng)通辦”的上海市大數(shù)據(jù)中心介紹，經(jīng)過(guò)梳理，公安、教委、人社、稅務(wù)、衛(wèi)健、檔案等6個(gè)領(lǐng)域的12類(lèi)高頻電子證明，作為首批試點(diǎn)，已經(jīng)上線(xiàn)。其中7項(xiàng)針對(duì)自然人，5項(xiàng)針對(duì)法人。
這12類(lèi)證明中，11類(lèi)已實(shí)現(xiàn)“零材料”——雖然開(kāi)具這些證明，依然需要一些材料，但辦事者無(wú)需提供?！耙痪W(wǎng)通辦”平臺(tái)可調(diào)用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，自動(dòng)獲取材料。剩余一類(lèi)證明，盡管因?yàn)樯婕巴馐∈腥藛T，上海的系統(tǒng)調(diào)取不到相關(guān)信息，但用戶(hù)依然不需要在上海跑辦事窗口，只需拍照上傳材料。
所有12類(lèi)證明，用戶(hù)在完成申辦手續(xù)后，都無(wú)需親自前往辦事大廳提取。其中，只有一類(lèi)證需要通過(guò)快遞送達(dá)用戶(hù)；其余11類(lèi)，將以電子文件的方式開(kāi)具。用戶(hù)可以打開(kāi)“一網(wǎng)通辦”的手機(jī)App“隨申辦”，在屏幕上向?qū)Ψ秸故咀C明，或是進(jìn)入“一網(wǎng)通辦”個(gè)人主頁(yè)，下載并打印電子證明。
總體上，上?！耙痪W(wǎng)通辦”已上線(xiàn)的12類(lèi)在線(xiàn)開(kāi)具的證明，全部做到“零材料”“零跑動(dòng)”，絕大部分實(shí)現(xiàn)“零人工”介入。這三個(gè)“零”，是上海“一網(wǎng)通辦”服務(wù)效能和技術(shù)含量的體現(xiàn)。
市大數(shù)據(jù)中心表示，上?！耙痪W(wǎng)通辦”正在抓緊梳理全市的證明材料目錄清單，拓展證明類(lèi)材料在線(xiàn)開(kāi)具的接入范圍，按照“成熟一批、接入一批”的原則，計(jì)劃在今年10月底之前，完成50類(lèi)證明材料的接入。
附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶(hù)2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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