購買“粉絲”、強制要求群眾點贊、不更新無回應(yīng)等弄虛作假的政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體將被單項否決并通報。4月18日,國務(wù)院辦公廳公布政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體有關(guān)檢查指標,政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)的政務(wù)新媒體及其主管單位將根據(jù)指標進行“考試”,考題涉及互動、服務(wù)、信息更新、通報整改等多項與百姓密切相關(guān)的內(nèi)容。
2015年,為解決一些政府網(wǎng)站存在的“信息更新不及時、內(nèi)容不準確、服務(wù)不實用、互動回應(yīng)差”等問題,國辦擬定政府網(wǎng)站的普查指標,會同各地區(qū)各部門按照該指標對各級政府網(wǎng)站開展了連續(xù)3年的季度抽查通報,全國政府網(wǎng)站抽查合格率從81.5%提升至96%,政府網(wǎng)站整體面貌得到較大改觀。為推動全國政府網(wǎng)站從“合格達標”邁向“規(guī)范優(yōu)質(zhì)”,促使政府網(wǎng)站在合格達標的基礎(chǔ)上進一步聚焦實用性、便捷性,不斷提高服務(wù)水平,國辦研究出臺了新指標。
記者注意到,在國辦下發(fā)的《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標》中,共分單項否決指標、扣分指標(100分)和加分指標(30分)三部分,滿分為130分。發(fā)布解讀、辦事服務(wù)、互動交流等不達標的政府網(wǎng)站將被扣分,分數(shù)低于60分的,被判定考試不及格?;A(chǔ)分達到80分的政府門戶網(wǎng)站可進入加分評優(yōu)環(huán)節(jié),并最終進入到全國排名。
“新指標強調(diào)鼓勵創(chuàng)新,不僅有加分項和扣分項,同時,打分采用階梯打分的方式,避免一些網(wǎng)站單純追求創(chuàng)新而忽略網(wǎng)站建設(shè)的‘基本功’?!眹鴦?wù)院辦公廳政府信息公開和政務(wù)公開辦公室相關(guān)工作人員說。
值得注意的是,此次考核項目中,所有政府網(wǎng)站、政府系統(tǒng)的政務(wù)新媒體,一旦出現(xiàn)購買“粉絲”、強制要求群眾點贊、不更新無回應(yīng)等弄虛作假的行為,將被一票否決,直接列為不合格。
此外,政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的主管單位也面臨大考。在《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管工作年度考核指標》中,記者看到,主管單位將面臨通報整改、抽查檢查、考核評價、全面監(jiān)管、網(wǎng)民監(jiān)督、集約整合、年度報表發(fā)布、網(wǎng)站域名規(guī)范性等多項監(jiān)管工作考核。
針對政府網(wǎng)站主管單位監(jiān)管不到位的問題,國辦專門增加了對主管單位監(jiān)管工作的考核,將進一步督促地方部門切實做到各司其職,擔當有為。
“一直以來,哪些地方政府網(wǎng)站做得好,哪些地方做得不好,網(wǎng)民一用感受就比較明顯,但沒有系統(tǒng)性數(shù)據(jù)支持,這就導致了對政府網(wǎng)站的印象僅僅停留在感官層面?!痹摴ぷ魅藛T表示,此次新指標的設(shè)定就是以群眾需求為導向,政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體做得好壞,除了百姓能夠有實際的感受之外,國辦層面也將會清晰地了解,這將極大提高基層政府部門服務(wù)群眾的積極性。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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